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农行莱院路支行成功阻截一起装修款诈骗行为

近期,客户陈先生到莱院路支行办理取款业务,支行工作人员正要取款,系统提示客户命中了关注类风险模型。“您取钱是有什么用途吗?”同事按流程询问,陈先生语气特别淡定,眼神都没怎么波动,说近期家里装修,从网上借了钱,现在要取出来付装修款。这话听着没什么问题,同事便按照操作流程进行核实,调取客户银行卡流水时却发现事情客户凌晨通过支付宝和其他网贷借款到账后,又分散转给了多个客户,完全不像正常的装修开支。网点内勤行长立刻上报给警银合作群。没过几分钟,警察就给陈先生打了电话,可他还是一口咬定是装修买材料,所以转账频繁。警察也没办法,只能先做了风险提示,同意办理取款。考虑到客户的流水明显有异常,莱院路支行员工一边安抚客户情绪,让客户在休息区等待一会,一边为有条不紊的其他客户办理业务。为了保护客户隐私,内勤行长把陈先生的交易明细单独私信发给反诈中心的警官。警官很快回复,说从明细来看,资金流向确实可疑,让陈先生马上到刑警大队做进一步核实。过了半个小时,刘警官的电话打了过来,”陈先生就是被诈骗了,他是被冒充装修公司的骗子忽悠了,那些转账全是给骗子的!”

农行提示:低价引流不轻信,莫让贪心遮双眼,记住“天上不会掉馅饼”。装修请认准有资质的装修公司,谨慎付款,付款请支付给装修公司的对公账户。多笔分散付给个人,请提高警惕,莫给诈骗分子可乘之机。