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南京江宁全力护航旅游经济健康发展

近日,南京市江宁区纪委监委针对群众反映的“某旅行社‘川西8日全景游’导游诱导消费”事件,快速响应,联动区文旅局及属地秣陵街道,推动事件高效处置,顺利完成涉事赔偿,有效维护了游客权益。以此为契机,江宁区纪委监委立足“解决一件事、整治一类问题”,推动全区旅游市场秩序进一步规范,为旅游经济健康发展注入强劲保障。

事件发生后,区纪委监委第一时间介入,督促区文旅局及秣陵街道约谈涉事旅行社,及时开展矛盾调解,推动赔偿事宜快速落实。问题解决并非终点,区纪委监委派驻组进一步督促区文旅局举一反三,聚焦旅游强制消费等问题,加强全周期监管,从严把关旅行社准入审批,强化特殊时段安全管理,并着力完善旅游矛盾纠纷调处机制,切实提升游客满意度。

今年以来,江宁区纪委监委持续深化“整治一类问题”工作机制,联合相关部门及街道,聚焦诱导消费、强制购物等乱象开展专项整治。在此基础上,系统性排查健身房等具有预付费、储值性质的文娱场所,防范化解潜在风险。同时,针对江宁区“乐享足球”等新兴地方性文旅项目,提前研判消费需求与运行风险,推动业态规范发展,促进文旅消费环境更加透明、利民、惠民。

秣陵街道及相关职能部门同步加大日常巡查与执法力度,形成“查处一案、警示一片、治理一域”的良性循环。全区逐步构建起政府监管、行业自律、社会监督相结合的文旅市场治理新格局,推动旅游服务提质增效,营造安心、舒心的消费环境。陈罡陶书婷