汉中文明网讯-近日,西乡县城市管理综合执法大队执法人员在日常巡查过程中,上演了一幕温暖人心的救助场景,用实际行动诠释了城市管理者的责任与担当,赢得了市民的真诚点赞。
9月10日上午,城管执法一中队按照工作部署,在汉白路开展日常巡查中,发现云盘巷路口人行道上有一位老人不慎摔倒在地,见状后城管队员王鑫等3名队员立即快步上前,查看老人身体状况,一边小心地将老人缓慢扶起,查看身体状况,一边轻声安抚老人情绪,询问身体是否有不适症状。经初步了解,老人因年岁较大,行走时不慎脚下打滑导致摔倒,虽无明显外伤,但因受到惊吓,身体有些虚弱。随即联系了老人的家属,并在现场守护老人,直至家属赶到。家属赶到后,对城管队员表示诚挚的谢意,并将老人安全地接回家中。
老人家属为感谢城管队员的及时帮助,9月16日家属专程来到城市管理综合执法大队,将一面写有“危难时刻伸援手,心系群众保平安”的锦旗送到城管队员手中,不住地称赞:“多亏了你们热心及时帮助,不然真不知道会发生什么事,你们真是老百姓的贴心人!”
面对这起在日常巡查执勤中上演的“扶不扶”,西乡城管用实际行动给出了坚定的答案,弘扬了社会正能量。县城市管理综合执法大队在履行城市管理职责的同时,始终秉持着为人民服务的宗旨,在今后的工作中,将继续加强队伍建设,进一步提高执法水平和服务质量,以“精管善治”、“城”心为民的理念为引领,积极践行社会责任,用心用情解决群众困难,努力为市民创造更加舒适、安全的城市生活环境。(西乡县住建局)