“原本还在为两个月工资发愁，现在不仅拿到了部分工资，后续收入也有了保障，真是太感谢了！”近日，“WBJB”轮的船员们在拿到被拖欠的部分工资后，难掩激动之情，向金山海事局表达了由衷的感谢。这场牵动人心的船员欠薪纠纷，在金山海事局的积极介入下，得以高效化解，既守护了船员的“钱袋子”，也保障了“金山一期”风电场项目的施工进度。

时间回到2025年7月16日，金山海事局接到“金山一期”风电项目部的紧急求助：承担项目运输任务的“WBJB”轮船员，迟迟未收到湖北船趣智慧有限公司应发放的5月、6月工资，情绪激动的船员表示，若工资问题得不到解决，将拒绝卸货。这一情况不仅关系到船员的切身利益，更可能打乱“金山一期”风电场项目的整体施工计划，后果不容忽视。

经金山海事局深入调查了解，事件脉络逐渐清晰：“金山一期”风电项目部与江苏A有限公司签订合同，租用“WBJB”轮开展运输工作；随后江苏A有限公司又与湖北B有限公司签约，约定由湖北B有限公司负责支付船员工资及船舶运营相关事宜。然而，受经营不善影响，湖北B有限公司无力承担船员5至6月份的工资，最终引发了此次欠薪纠纷。

接到求助后，金山海事局迅速行动，将“海上枫桥经验”中“多元共治、源头化解”的理念落到实处，多措并举推进纠纷解决。一方面，工作人员主动与湖北B有限公司取得联系，通过多次电话沟通，耐心释明拖欠工资的弊端——不仅会损害船员合法权益，还将对公司诚信形象造成严重负面影响，甚至可能承担相应法律责任。在海事部门的持续督促下，湖北B有限公司最终承诺支付船员5-6月份工资。

另一方面，考虑到船员情绪波动较大，金山海事局联合“金山一期”风电项目部登船与船员面对面交流。耐心倾听船员的诉求，细致安抚大家的情绪，及时告知海事部门已采取的督促措施及进展，让船员们感受到被重视、被关怀。经过真诚沟通，船员们逐渐平复了焦虑心情，对海事部门的工作表示理解，同意先进行卸货作业，确保“金山一期”风电场项目所需货物及时到场就位，保障了项目施工节奏不受影响。

在此次事件中，金山海事局以船员权益保障中心成立为重要契机，积极联动金山区人社局，将其纳入此次纠纷处理工作中。人社局工作人员充分发挥专业优势，为船员提供合法维权指导，详细解答船员在维权过程中遇到的疑问，帮助大家明晰维权路径和注意事项。此外，为了方便各方实时沟通、及时传递信息，海事部门还牵头建立了微信沟通群，从专业角度高效推进欠薪问题解决，让船员的诉求“有处说、有人管、有进展”。

在多方协同努力下，事情很快迎来转机。7月17日，湖北B有限公司发布《关于支付船员工资的告知书》；7月18日，该公司又向江苏A有限公司发送《委托付款及承诺书》，欠薪问题解决迈出关键一步。目前，湖北船趣智慧有限公司已向船员支付5、6月份部分工资，虽因公司账号被冻结导致后续款项暂未到账，但“WBJB”轮已由江苏A有限公司直接接管，船员后续工资得以按时发放，生活和工作重回正轨。如今，“WBJB”轮在“金山一期”风电场项目中的运输任务已顺利完成，项目施工进度未受任何影响。

未来，金山海事局将继续探索海上服务治理新模式，把服务做到船员心坎上，以更高效、更暖心的举措，增强船员的职业荣誉感、组织归属感与生活幸福感，为维护海上航运秩序稳定、助力海洋经济高质量发展贡献海事力量。