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频繁接到贷款推销、房产中介骚扰电话,我们的个人信息怎么了?

四川在线记者唐子晴

今年以来,成都市民王女士时不时接到一些陌生来电,对方声称自己是某行助贷中心工作人员,可以提供“超低”贷款利率,“我明明没办理过相关业务,你们在哪里找到我的电话号码的?”王女士不止一次质问电话里的业务员,却始终没有得到回答。

王女士的困扰并非个例,不少网友表示,自己没有注册过某些APP,也没有办理过相关业务,却频繁收到贷款推销、房产中介的骚扰电话,甚至有人因此遭遇“精准诈骗”。

我们的个人信息是不是被泄露后“精准倒卖”了?

“这类‘信息泄露后被定向利用’的问题,不仅侵扰群众生活,又易诱发精准诈骗,是我们重点攻坚的民生痛点。”四川省公安厅网安总队副总队长赵禹告诉记者,金融、房产、电商、教培、招聘等行业领域是重点关注对象。

“金融贷款推销已经成为‘骚扰电话’泛滥的重灾区,针对这一乱象,金融监管部门、市场监管部门、金融消费者保护组织、金融居间机构、科技服务商等相关机构都应积极研究治理方案。”金融居间机构科技服务商、成都优卡信息科技有限公司CEO助理陈晓双表示,贷款骚扰电话泛滥的背后,除了网络黑客等黑灰产外,还有金融居间机构管理不当或为谋取不当利益导致的用户信息被泄露或贩卖。金融居间机构与经纪人之间的数据纸质传阅或明文流转,以及脱离系统监控的线下作业方式造就了“流程黑洞”,共同造成了用户数据安全的泄露风险。

对此,四川公安也通过深挖行业“内鬼”,紧盯信息倒卖团伙,溯源下游骚扰诈骗人员,实施信息获取、贩卖、使用全环节打击,联合多部门对信息密集型企业开展监督检查,督促企业落实网络安全主体责任,做好数据保护工作,从源头上减少泄露风险。

“目前我们正尝试使用‘数据加密+流程闭环’来解决行业信息安全顽疾,封堵数据泄露盲点,防范金融居间机构与经纪人环节的信息泄露行为。”在陈晓双看来,这不仅是为了行业健康发展,更是为了保护公民个人信息安全。