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采油一厂中四采油队:事在格中办问题不上交

在推动基层治理现代化进程中,中四采油队党支部为打通治理堵点、优化层级联动,提升处置效率,聚焦“事在格中办,问题不上交”目标,将各类资源、管理、服务在治理最小单元——网格责任区集聚,建立“自治、联治、援治”三大流程,构建横向到边、纵向到底、环环贯通的红色网格架构,形成“网格全覆盖、问题全闭环、效能全提升”的现代化治理模式,推动基层治理从“被动应对”转向“主动赋能”,为新时代油田企业高质量发展提供了可复制、可推广的治理样本。

细化自治责任,实现“事在格中办”。红色网格治理以网格自治为基础,党支部通过责任体系重构与任务标准量化,打通基层治理“最后一公里”。按属地管理区域,将全队划分为7个网格责任区,构建“网格长-副网格长-片区长-网格员”四级责任链条,形成“人人有专责、事事有人管”的治理网络。对责任进行量化,赋予网格员“操作示范、安全监督、政策宣传、维稳调解、综治治理、健康指导”六大角色职能,人均承担21项治理责任60项具体任务。在政策宣贯过程中,党支部将政策宣传职责细化为“案例解读、重点答疑、定向联络、24小时反馈”四步标准流程,网格员以员工关切为切入点,讲透政策、讲明精神、讲清道理、讲准变化,提升宣贯实效。通过建立自治流程,实现了“不落一人、不丢一岗、不漏一项、不失一环”的精准化红色网格治理,提升基层难题自主化解能力。

跨网协同联治,推动“问题不出格”。针对网格内无法独立解决的难点问题,党支部通过跨网格协同联治,形成资源整合、合力攻坚的治理格局。在联治框架下,各网格单元打破传统专业条线壁垒,围绕高含水油田稳产、设备效能优化等管理难题,组建联合攻关课题组,由网格长牵头整合技术骨干力量,坚持“问题共研、数据共享、责任共担”的协作模式,以往需层层上报的跨班组、跨单位协调事项,现由网格长直接调度资源,形成“员工提需求-网格派任务-本部抓落实”的快速响应链条,队内问题平均办结周期从6天压缩至0.3天,办结率达98.7%。通过建立联治流程,网格治理从单一责任单元升级为立体协作网络,释放出“1+1>2”的治理效能。

共建援治格局,延伸“治理无边界”。党支部与辖区单位、公安、消防及社会组织签订共建协议,赋予网格员治安巡逻、纠纷调解、应急联动等十项管理内涵,从“只管设备”到“网格内一草一木都管起来”,网格员定期巡查湖泊、土地、线杆、消防设施等公共区域,对油区周边非生产性问题,实施“发现-上报-处置-反馈”闭环管理,推动环境投诉率下降67%,形成“网格吹哨、部门报到”的援治体系。网格责任区还协同公安部门开展反诈宣传、治安联防,实现从生产单元到社会单元的职能跨越。通过建立援治流程,红网治理突破传统管理边界,构建起“多元参与、责任共担、成果共享”的开放式治理生态。

通讯员胡月