为进一步加强全市住宅小区物业服务管理工作,健全信用管理制度,提升物业服务水平和群众满意度,根据湖北省住房和城乡建设厅、荆门市住房和城市更新局关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求,现公布本期物业服务企业红黑榜项目:
黑榜
01
所在县(市、区):沙洋县
项目名称:澜岸观邸小区
物业服务企业:宜昌维富康物业有限公司沙洋分公司
上榜理由:该物业服务企业在服务澜岸观邸小区期间,业主多次投诉该物业企业存在转供电加价收费、未执行政府指导价、涉嫌违规收费等问题。
处置结果:将该问题作为案件线索移交至沙洋县市场监督管理局立案查处,给予1000元行政罚款处罚。同时,分别给予宜昌维富康物业有限公司沙洋分公司信用扣分8分、项目负责人信用扣分10分。
02所在县(市、区):掇刀区项目名称:高新花园
物业服务企业:荆门市绿雅物业服务有限公司
上榜理由:该物业服务企业在服务高新花园小区期间,存在转供电加价收费,对小区电梯维保不及时,电梯故障频发等问题。
处理结果:将以上问题作为案件线索移交至掇刀区市场监管局立案查处。同时,分别给予荆门市绿雅物业服务有限公司和项目负责人信用扣分10分。
03
所在县(市、区):东宝区
项目名称:铁路和谐园小区
物业服务企业:荆门市和合物业服务有限公司
上榜理由:该物业服务企业在服务铁路和谐园小区期间,业主多次举报该小区物业企业存在公共收益不透明问题。东宝区住建局与泉口街道联合开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”专项检查,发现该物业企业存在小区公共区域建立直饮水站产生的公共收益未向业主公示等问题。
处理结果:约谈项目负责人,责令限期整改,给予荆门市和合物业服务有限公司信用扣分10分。
04
所在县(市、区):漳河新区
项目名称:双喜小区
物业服务企业:荆门市银商物业服务有限公司
上榜理由:该物业服务企业在服务双喜小区期间,未有效履行小区公共秩序和环境的维护管理职责,对小区公共区域内飞线充电行为以及私家车堵塞消防通道管控处置不力。
处理结果:约谈项目负责人,责令限期整改,分别给予荆门银商物业服务有限公司和项目负责人信用扣分5分。
编发:杨帆
审核:方丽荣
终审:吴东来