留学生集体发声后，夸克首次正面回应：承诺优化认证服务 最近，社交平台上夸克忘了我们的话题还在持续发酵，不少留学生去到应用商店和社交平台差评及留言，还引发了柬埔寨国务大臣、埃及议员等纷纷下场喊话，呼吁夸克要为在华留学生提供跟中国学生同等的服务。 对此在本土媒体发表的观点中，认为中国目前已是全球第三大留学目的国，今年在华留学生人数更超过了50万，但这部分群体却在使用夸克时遇到了身份认证的难题，这样不仅会影响到留学生们的学习，也反映出了像夸克这类的本地AI应用，在服务国际用户时还有一些不足之处。 9月11日，夸克正面回应称，针对相关情况以及改进措施，给予了明确答复。 针对在华外国留学生：平台规定，这类学生本应通过学信网完成认证，享受与国内学生同等的权益。但实际操作中，认证失败的原因在于部分高校的学籍信息录入存在“时间差”。官方建议，遇到此问题的留学生可直接联系自己学校的相关部门，确认学籍信息是否已更新至学信网。 针对在海外求学的中国留学生：由于认证系统依赖于国内的学信网，导致海外中国留学生无法完成认证。对此，夸克明确表示，已经启动了“海外中国留学生专属认证通道”的开发工作，目标是尽最大可能覆盖到每一位身处海外的师生，确保他们也能顺利参与“教育计划”。 而对于在海外的中国留学生，因学信网无法完成认证的，平台正在启动新的认证通道开发工作，会尽最大可能的覆盖到每一位师生。 未来相信会有更多的留学生持续关注夸克的行动，确保得到自身的权益。