“脸都不要了？”河南郑州一夫妻和孩子花13500元，报了高端团去云南玩6天5晚，平台反复向女子承诺纯玩，全程没有购物，谁料，行程到第4天时，就出现了2家购物店，一家推销2个多小时，行程还没走完，就告知女子玩的时间不够了，女子气急败坏的找到工作人员讨要说法，网友：自己去也花不了那么多吧！   这起事件的主角是来自河南郑州的王女士一家三口，今年她通过某旅游平台花费13500元报名参加了云南6天5晚的高端纯玩团。   在报名前平台工作人员反复向她承诺，这是一个12人小团，全程无购物安排，入住高端海景房，并配备专车服务，考虑到带着孩子出行，王女士特意选择了价格较高的高端团，就是希望旅途能够舒适省心。   然而现实与承诺形成了巨大反差，行程开始的前三天还算顺利，但到了第四天，导游突然将团队带入了两个购物店，其中一家是银器店，导游要求游客停留超过2小时。   另一家也耗费了数小时时间，王女士发现，这些购物店与普通旅游团的购物点并无区别，销售人员极力推销高价商品，完全违背了"纯玩"的承诺。   更令人气愤的是由于在购物店耽搁了太多时间，原定的景点行程被迫压缩，导游以"时间不够"为由，草草结束了当天的游览。   王女士算了一笔账：13500元的团费，平均每天要花费2000多元，结果大把时间浪费在购物店，连承诺的景点都没能好好游览，她当即找到导游和旅行社工作人员理论，要求退还部分团费并解释为何违背承诺。   旅行社方面的回应更是让王女士怒不可遏，工作人员先是推诿说"购物店是当地特色体验"，后来又改口称"导游个人行为"，最后干脆表示"行程已经过半，无法退款"。   这种种说辞让王女士感觉自己被彻底欺骗了，她表示，如果知道要进购物店，根本不会选择这么贵的团，普通旅游团价格只有三分之一。   事件曝光后，引发了网友热议，有网友一针见血地指出："这种高价纯玩团其实就是智商税，自己去云南玩，住最好的酒店、吃最好的餐厅，6天5晚也花不了13500元。"   另一位网友则表示："现在很多旅游平台都在玩文字游戏，'纯玩'不等于'无购物'，他们会在合同里埋下各种伏笔，消费者维权时才发现，承诺都是口头上的，书面合同里早有免责条款。"   目前，王女士已向当地旅游主管部门投诉此事，相关监管部门表示，将对涉事旅行社进行调查，如查实存在虚假宣传和强制购物行为，将依法予以处罚。   同时旅游部门提醒广大游客，选择旅游产品时要理性消费，不要盲目相信"低价"或"高端"宣传，务必签订正式旅游合同，保留相关证据以便维权。   这起事件再次暴露了旅游市场的乱象，一些不良商家利用游客对"纯玩""高端"的向往，通过虚假宣传牟取暴利，不仅损害了消费者权益，也影响了旅游行业的健康发展。   随着国庆黄金周的临近，相关部门应加强市场监管，严厉打击此类违法行为，为游客营造一个诚信、透明的旅游环境。   对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。 信息来源：大参考 2025年9月9日