四川成都,女子和丈夫吃饭喝了酒,无法开车回酒店了,他们就叫了一个代驾,一路上代驾沉默寡言,结果一到停车场,他就将车停在两个车位的中间,他一下车,就把他的电瓶车拿出来,要开车走,女子让他把车停好,他说他的时间到了,要么女子自己挪,要么就重新下单,他挪,女子听到这句话,瞬间酒醒了。 据百姓关注,9月10日报道,喝酒叫代驾本是为了安全,但成都的陈女士夫妇却因此遇到了一场意想不到的纠纷。9月9日晚,两人用餐后代驾平台叫了代驾服务准备返回酒店。 到达酒店停车场后,代驾司机没有将车辆规范停入车位,而是直接停在了两个车位中间就准备离开。陈女士要求其将车停好,但代驾司机以服务时间已到为由拒绝,并告知要么自己挪车,要么重新下单。 这个要求让陈女士产生了警觉,她担心如果自己动手挪车,可能会被对方拍摄视频并举报酒驾。双方随后发生争执,僵持了很长时间,直到代驾平台的工作人员赶到现场协调。 最终,涉事代驾向陈女士道歉并将车辆规范停好。事后陈女士已向平台投诉并拨打了12345热线反映情况。 这起纠纷之所以引发关注,是因为它触及了很多人对代驾服务的担忧。近年来确实出现过一些代驾从业者利用车主饮酒后不敢开车的心理,通过各种方式诱导车主自行移动车辆的情况。 有的故意将车停在不规范位置,有的在服务过程中制造各种问题,目的都是为了获取额外费用。更有甚者,车辆因不规范停放被贴罚单后,还有人联系车主声称可以帮忙处理。 选择代驾服务时,消费者最好通过正规平台的官方渠道下单。正规平台对司机资质审核和服务规范管理相对严格,出现问题也更容易维权。 如果代驾未按要求停好车辆,服务就没有达到标准,车主完全有权要求其继续履行义务。遇到类似陈女士的情况时,保持冷静最重要。 用手机记录现场情况,包括车辆停放状态和与代驾司机的沟通过程,这些都是后续维权的重要证据。立即联系平台客服反映情况,正规平台都有相应的投诉处理机制。 如果对方行为涉嫌敲诈勒索或威胁,应该毫不犹豫报警求助。同时可以拨打12315或12345热线,向消费者协会或相关部门投诉举报。 代驾服务原本是为了方便和安全,但服务质量参差不齐也是现实问题。消费者在享受便利的同时,也要学会保护自己的合法权益。 只有消费者提高警惕,行业才会更加规范,大家的出行体验也会越来越好。 来源:百姓关注 9月10日