《逛家具城偶遇“销售天花板” 》 本想挑台家用K歌音响，偌大的家具市场人影稀疏，正和音响店老板聊得热闹，一位衣着精致的女士笑着走近。 以为是同来选货的顾客，没想到她主动开口：“我是隔壁空调店的，看您在选音响，正好知道有家新店刚开业，还有家最近在做折扣活动，说不定能帮上忙。” 之后更是贴心到让人意外——知道我们想找厕所，她直接带路；逛完出来找不到停车的地方，她又特意绕路陪我们找车。 全程没提一句自家空调，只忙着帮我们解决各种小麻烦，心里忍不住犯嘀咕：素不相识，怎么能这么周到？ 直到后来才反应过来，这才是真正的销售高手啊！不急于推销产品，先用真诚的态度打动顾客，把“做生意”变成“处人情”。 这样的服务，就算当下没买空调，下次有需求时，第一个想起的也一定会是她。原来最好的销售，从来不是硬邦邦的推销，而是把顾客放在心上的温柔。