凌晨三点，北京南四环的临时停车带，45岁的王师傅把头抵在方向盘上歇口气，再也没睁眼。 妻子最后一次发来的微信还亮在屏幕：“孩子烧到39℃，你带退烧药回来吗？” ——这段对话，是家属在2020年深圳一起猝死事件里向记者复述的原话；同样的场景，只是换了个城市，昨天在广州发生，上个月在郑州也发生。 一、把命交给计时器的人 “早上6点出车，夜里11点收车，不算吃饭、充电，一天在线15个小时。”这是北京丰台司机老田给记者算的账。去年7月，他就是在这样的节奏里倒下。新华社报道确认：10小时内他完成18单，平台页面显示“休息2小时”，实际是把接驾空驶算进了休息，有效停车不到40分钟。急救人员到场时，人已经没了。 二、数字里的骨头 - 清华大学社会学系2024年抽样：一线城市网约车司机平均日跑11小时，80%以上单日在线超过8小时。 - 享道出行2023调研：38.7%的受访司机确诊颈椎病，平均发病年龄34岁。 - 公开裁判文书：2021—2024年，仅上海、深圳、北京三地法院就审理了11起网约车司机猝死纠纷，无一例认定平台承担主要责任，最高一笔赔偿60万元，由商业保险支付。 三、抽成与“倒贴” 交通部2023年约谈后，滴滴、曹操、T3等把抽成上限压到27%—30%。但租车司机要先扣掉： - 租车费：纯电动轿车月租5500—6500元； - 充电费：一天60—80元； - 保养、停车、违章罚款均自理。 跑满30天，流水1.4万元，到手大约4000元；如果月中感冒歇了两天，流水立刻掉到1万元出头，“相当于给平台白干一周”，老田生前跟同行抱怨。 四、平台怎么赔 按规定，平台只需投保“司乘险”，保障从接单到完单的短短几十分钟。 - 田某案：法院认定平台未给司机购买全天候意外险，存在过错，判赔10%。 - 郭某案：法官首次写进判决——“平台对司机连续接单行为具有管理权”，保险公司赔付60万元。 两份判决被写进2024年全国法院十大典型案例，却没能成为行业通则；更多家属拿到的，是一次性3万元“人道补助”和一句“双方系合作关系”。 五、谁该踩刹车 - 深圳、杭州试点“强制休息”：连续上线4小时自动收车20分钟，司机普遍反映“换个账号继续跑”。 - 广东2024年7月把网约车纳入职业伤害保障试点，但仅限平台自有车辆，租车司机仍被挡在门外。 - 交通部最新一次抽查发现，三家平台实际抽成仍摸到32%，被点名整改，没有下文。 六、司机的自救 “多平台倒换”“早晚高峰死守火车站”“买了护腰、颈托，像装修工人一样跑活”——采访中，司机们把这套玩法叫“拆东墙补西墙”。 真正让他们怕的，不是累，是单价继续掉。 2020年每公里还能拿到2.4元，2024年高峰时段降到1.6元，“再降就只能吃住都在车里，省下车租和房租。” 七、还能不能跑？ 车还能跑，命不能赌。 把目标从“日赚500”压到“日赚300”，留出中午一小觉； 租车前先算一笔“倒贴”账，别被“流水过万”忽悠； 颈椎、血压、血糖半年查一次，身体亮黄灯立刻收车—— 这些听起来像废话，却是目前司机唯一能自己握住的刹车片。 平台与监管的刹车片什么时候能踩下来，没人给出时间表。 在此之前，方向盘依旧滚烫，计价器依旧跳动， 他们只能先学会自己救自己。
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