■龙媒体记者池银花通讯员苏诗薇

“最近总觉得胸口闷得慌，没走几步路就喘不上气。”近日，新罗区东城街道东新社区“第一响应人”陈奇在走访慰问困难群众林阿姨时，第一时间将其身体状况上报至街道，街道迅速协调调配了一台便携式制氧机送往老人家中，并教会她操作步骤，最终老人身体不适状况得到缓解。

今年以来，东城街道创新推出党建引领社区治理“第一响应人”工作机制，有效提升基层治理效能。截至目前，该机制已推动开展行动167次，成功解决问题116件。

以“应急救援第一响应人”筑牢安全首道防线，该街道聚焦初期险情快速处置，社区微站响应速度缩短至1分钟内，5分钟内锁定并排除隐患。该街道还建立了“矛盾化解第一响应人”机制，依托街道综治中心及省级金牌调解工作室，通过“背靠背”调解有效避免矛盾升级。截至目前，共受理欠薪案件77起，成功调解42起，为农民工追回工资30万余元。

同时，该街道动员东城商会会员、爱心企业及暖心组织加入“邻里守望第一响应人”队伍，开展“携企济困”活动。其中，东城商会企业认领挂钩19户特殊困难群众，辖区企业侨龙应急捐赠50万元善款，助力社区营造温暖大环境。

此外，该街道整合家政、物流、餐饮等六大民生领域资源，建立“居企服务第一响应人”机制，以“网格化+点单式”服务模式覆盖辖区企业、个体工商户等三大主体，搭建“零工驿站”精准对接企业和居民，凝聚共建共治合力，已累计释放就业岗位200余个，促成就业意向613人次。