杭州有了新的品牌超市，还号称还对标盒马NB！

8月29日，拱墅区大关板块有家名为“快乐猴”的超市悄然开业，竟然客流爆满！

或许有人疑惑“快乐猴，听都没听过”，但这个让人一头雾水的超市，背后站的却是互联网巨头美团。

没错，这是全国首家美团自营超市，也标志着这家互联网巨头正式进军线下零售市场。

那么，这家神秘超市究竟长什么样？昨天，小凤凰跑了一趟现场。

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快乐猴全国首店落址拱墅区大关路291号，位于大关地铁站B口约400米处，是由原本的一家4S店改造而来。

店面占地不算大，约1000方，远远看去就像一家社区小超市，不过因为黄色的外墙，在大关路上非常显眼。

小凤凰实拍

工作日的上午10点，一般是超市的“淡季”时间，快乐猴门口却已经停满了电动车。提着购物袋的居民络绎不绝，几乎人人满载而归。

走进店内，瞬间被眼前景象震撼：千方的空间里挤满了人，每个货架前都有顾客在精心挑选商品。在蔬果区、蛋肉区、烘焙区，甚至每一个转角处，都不免“人满为患”。

感受一下现场人流量

“这里的鸡蛋蛮便宜，11.5元有30枚呢。”一位正在选购的阿姨笑着告诉我们。现场甚至出现了顾客互相打听购物车里商品的场景——“这个在哪里拿的？”“味道怎么样？”

甚至，部分热门商品已经售罄。5.9元4个的蛋挞、1L装的豆浆、新鲜毛豆以及部分饮品货架已经空空如也。工作人员忙着补货，并告知：“麻烦稍等会，我们正在加紧补货。”

现场部分售罄商品

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快乐猴究竟凭什么吸引如此多顾客？答案或许就写在价格标签上。

我们现场对比了快乐猴与盒马app上的几款商品：

30枚无抗鲜鸡蛋这里卖11.5元，而盒马同规格产品售价17.9元；

4个装蛋挞快乐猴售价5.9元，盒马则要9.9元。

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不仅是这些明星商品，从矿泉水到水果，从烘焙产品到海鲜，快乐猴的价格几乎普遍低于盒马的价格。7.9元12瓶的矿泉水、11.9元900g的阳光玫瑰青提、18.9元100g的冰鲜三文鱼......

部分商品价格

若只从品类价格来看，快乐猴确实拿出了比较诚意的价格，也无疑击中了价格敏感型消费者的心。

此外，店内的很多细节也很容易“打动人”，比如在蔬果区上方，大屏幕循环播放着每日农残检验公示；蛋肉区醒目位置摆放着检测报告和动物检疫合格证明；“无理由退货”的标志悬挂在显眼位置，给消费者吃下“定心丸”。

一些检验报告

这些细节尤其吸引了中老年顾客群体。一位正在挑选蔬菜的阿姨表示：“看得见检测报告，买着放心。价格还这么便宜，难怪这么多人。”

短时间就装满的购物车

不过缺点也很明显，比如有限的空间使得客流高峰期显得格外拥挤，购物体验受到影响；部分区域商品摆放与标识不符，给寻找商品的顾客造成不便。而工作人员显然还在适应如此大的客流量，补货速度和服务响应略有滞后。

但这些“甜蜜的烦恼”恰恰证明了快乐猴对周边居民的吸引力。

“我就住在边上，早上买买菜，给孙子买点奶都很方便的。”一位住在附近的叔叔说道，“价格也便宜，这两天我天天都来的。”

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但商品如此便宜，快乐猴又该如何维持盈利？

一方面，不同于大型商超的大面积，快乐猴选择“小店化”，千方的小面积，更节省改造和运营成本。再驻扎于老龄化明显的成熟社区中，有足够多的稳定客群，尤其是价格敏感度更高的老年人来支撑日常营收。

其次，是商品的少而精，门店主要规划冷冻冷藏、肉类、蔬果类等十多个品类，基本都是日常刚需为主的商品，更符合社区需求调性。

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最后，是打造爆品，比如鸡蛋、蛋挞、矿泉水等等，高性价比产品往往更容易戳中消费者，虽然薄利，但多销，还能借此吸引更多消费者。

而相比其他普通的社区超市，美团拥有更成熟的供应链优势，也是能支撑其“折扣”运营的主要原因。

小凤凰实拍

在大量传统超市面临闭店困境的当下，美团逆势而为开设实体门店，背后是对线下零售市场的新判断。美团不再满足于做平台的撮合者，而是要深入供应链，打造自有零售生态。

而快乐猴大关店的首战告捷只是开始。据相关报道，品牌已签约10家门店，其中已有4家完成装修并进入开业准备阶段，比如杭州第二家门店——拱墅美达丽阳店预计将于今年9月开业，北京首店也正在筹备当中。

而快乐猴初步设定的长期目标为开设1000家门店，这步棋如若成功，或将重塑社区零售格局。

那么，当互联网巨头把价格战火烧到你家门口，你会愿意为这份“快乐”买单吗？