阳泉市市场监督管理局发布

《致广大居民的一封信》

诚邀大家了解、关注并参与

民用“三表”专项整治活动

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关于开展民用“三表”专项整治行动

——致广大居民的一封信

广大居民朋友们：

您好！为确保民用“三表”（水表、电表、燃气表）计量准确、收费合理，维护广大人民群众的切身利益，营造公平、诚信的消费环境，我市正在全面组织开展民用“三表”专项整治行动。

为让此次行动家喻户晓、深入人心，我们诚挚地邀请您了解、关注并参与此次专项整治工作。

一、行动目标：让每一度电、每一吨水、每一方气都“清清楚楚”。

通过对民用“三表”的全面排查和专项整治，依法打击计量违法、收费不合理行为，确保“三表”计量准确、安装规范、轮换及时，让您用上“放心电”“明白水”“公平气”，切实保障您的合法权益。

二、核心内容：什么是“三表”专项整治？

查什么？检查水表、电表、燃气表是否存在未经检定、检定不合格、超期使用、计量失准、收费不合理等问题。

谁负责？由市场监督管理局牵头，联合发改、财政、住建、城管、能源、国资委等相关单位共同开展。

怎么查？对新建住宅“三表”安装前强制检定、在用表周期轮换情况进行抽查，并受理群众关于“三表”计量不准确、收费不合理的投诉举报。

三、我们需要您做什么？——您的参与至关重要！

1.做行动的“知晓者”：了解此次行动的意义，关注官方发布的公告和信息。

2.做家庭的“检查员”：您可以初步自查：

查看家中的“三表”是否有强制检定合格标志（通常是一个绿色的圆形贴纸）。

查看“三表”的安装时间，是否超过国家规定的使用年限（水表一般不超过6年，电表一般不超过10年，燃气表一般不超过10年，具体以产品类型为准）。

3.居民生活用水（电、气）现行价格：

居民生活用水价格：

一级水量：12立方米/户∙月及以下，3.75元/立方米；

二级水量：12.01-15立方米/户∙月，5.15元/立方米；

三级水量：15.01立方米/户∙月，9.35元/立方米。

天然气居民生活用气价格：

第一阶梯：年用气量312立方米（月均26立方米）以下用户，销售价格3.02元/立方米；

第二阶梯：年用气量312-456立方米（月均26-38立方米）用户销售价格3.3元/立方米；

第三阶梯：年用气量456（月均38立方米）以上用户，销售价格3.98元/立方米。

煤层气居民生活用气价格：0.85元/立方米。

居民生活用电价格：

第一阶梯：170千瓦时及以下，0.4770元/千瓦时；

第二阶梯：171-260千瓦时，0.5270元/千瓦时；

第三阶梯：261千瓦时及以上，0.777元/千瓦时。

4.做问题的“举报人”：如果您怀疑家中“三表”计量不准确、收费不合理，可通过以下方式反映：

首先：拨打对应的公共服务热线进行咨询或报修。

电表问题：服务热线95598

燃气表问题：服务热线95777

水表问题：服务热线0353-8551111

平定煤气有限责任公司：0353-6069123

盂县城镇供水有限公司：0353-8083228

山西建科天然气科技股份有限公司：0353-8088788

若企业对问题处理不及时或不满意，可拨打市场监督管理局投诉举报热线12315，或通过12345市民服务热线进行反映。

居民朋友们，民用“三表”的计量准确、收费合理事关千家万户，直接体现社会公平正义。我们衷心希望您能积极支持和参与此次专项整治行动，共同监督，携手营造一个更加公平、透明、放心的民用能源消费环境！

感谢您的理解与支持！

阳泉市市场监督管理局

2025年8月

来源丨阳泉市市场监督管理局网站