“从焦急求助到顺利拿回手机,短短1个小时里,让我们深刻感受到荆州这座城市的温度。”近日,荆州区公安分局北门派出所民警收到一封感谢信,字里行间溢满对荆州的好评。
原来,在8月26日上午10时许,该所接到一名宜昌籍游客报警称,其不慎将手机遗落在出租车上。由于手机内存有家人的重要照片和电子版证件,一旦丢失将严重影响后续行程与日常生活。民警一边耐心安抚游客情绪,一边迅速调阅周边监控视频,联系出租车管理平台。通过细致筛查,民警很快找到出租车司机信息,并第一时间与其联系。司机当即调整行程,专程将手机送回派出所。
事后,该游客特地发来这封感谢信,信中写道:“这份为民服务的担当与善良,让我们对荆州充满了好感与敬意,再次致以最诚挚的感谢!”(记者:张明金通讯员:刘博)