大河报·豫视频记者李鑫杨小燕通讯员韩永平张伟伟

近日，河南省信阳市固始县蓼城街道办事处白狮地社区居民委员会（下称“白狮地社区居委会”）接到辖区居民反映：国源超市南侧小区内频繁出现一只未拴绳大型犬，不仅让过往路人感到畏惧，其频繁犬吠还严重影响周边居民休息，干扰正常生活；且因无法联系到饲养人，给小区居民带来一定安全隐患。

接到反映后，白狮地社区居委会工作人员及专职网格员立即开展工作，通过入户走访排查，最终锁定扰民犬只位置——确认该大型犬为金帝置业楼下流动摊主所饲养。经了解，该摊主因夜间摆摊至凌晨四五点，收摊后未将宠物狗带回家，而是将其留在摊位附近租赁的出租屋内；宠物狗因对陌生环境不适应，频繁发出犬吠。

由于饲养人夜间摆摊、白天可能休息，社区工作人员暂时无法与其取得联系。为保障居民安全、杜绝隐患，白狮地社区居委会首先安抚小区业主情绪，随后将宠物狗暂时控制在出租屋内，避免其再次外出扰民或引发安全问题。

当晚，社区工作人员逐一对辖区内流动摊点进行排查，最终找到宠物狗饲养人。工作人员向其详细说明犬只未拴绳、夜间犬吠对周边居民造成的困扰与安全隐患，并对其开展文明养犬宣传教育：一是明确饲养人有义务管理好自家宠物犬，避免干扰他人正常生活；二是指出宠物狗因被独自留在陌生环境产生恐慌才频繁犬吠，饲养人既然养犬就应尽到管护责任，平时在出租屋内需给宠物狗拴绳，不得将其遗留在公共过道，防止发生不可控的安全事故。

听完社区工作人员的讲解后，饲养人深刻认识到自身行为的不当之处，对因一己之私给周边居民带来的困扰和安全隐患表示歉意，并承诺今后会严格做到文明养犬，绝不再出现类似扰民情况。

“关乎民生无小事，任何一起小纠纷，尤其是邻里间的纠纷，对群众来说都是大事。”白狮地社区居委会工作人员表示，作为基层工作者，就是要用心用情化解居民身边的烦心事、揪心事，这样既能增进邻里感情、促进和谐相处，又能助力形成良好社区风气，为社会和谐稳定奠定坚实基础。