秦皇岛中支为加强合规管控，提高员工风险防范意识，于2025年8月8日上午9：00点在秦皇岛中支职场2802教室召开合规培训，秦皇岛中支内勤人员进行学习

本次学习要求，公司各级内、外勤员工应当加强客户信息保密意识，妥善保管客户信息。不得向与工作无关的第三方透露客户信息，更不能擅自使用公司客户信息从事与自身业务无关的活动。不得篡改、违法使用客户信息。使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，严禁泄露、出售客户信息。

若发现客户信息已经泄露或者可能泄露时，应该立即采取补救措施并及时报告该事件所在地的相关部门负责人;部门负责人接到报告后，应立即上报中心支公司总经理室及分公司总经理室，以便及时做出处理。

公司各级内、外勤员工若发生上述违规行为，造成客户信息泄露的，公司将根据《富德生命人寿保险股份有限公司员工违规处罚管理办法（2024年修订版）》（富保寿发〔2024〕333号）等相关规定顶格处罚；引起客户投诉、报案，给公司造成监管或声誉风险、经济损失等严重后果的，坚决移送公安等司法机关追究法律责任；涉及违法犯罪行为的，公司依法解除劳动合同并保留民事追偿权利。

通过此次学习，进一步强化中支内勤客户信息保密相关知识，保证了各业务条线在工作开展的同时规避风险，遵守公司规定，合理合法合规经营，本次学习让内勤伙伴的合规意识更加深刻，为公司合规经营增添了动力。