市民反映：我是企业经办人，本月公司已缴纳社保，咨询新入职的员工能否在下个月统一缴纳？是否需要缴纳滞纳金？

热线知识库：单位缴纳社会保险费的时间为每月1日至月底。用人单位未按时足额缴纳职工养老保险费的，自欠缴养老保险费的次月1日起，依照相关规定，按日加收万分之五的滞纳金。

市民反映：在济南购买商贷住房，购房凭证已超过三年，咨询如何提取公积金？

热线知识库：申请人可以办理偿还商贷提取，两次提取间隔不少于一个月，所有提取人提取总额度不超过该笔贷款已正常偿还的总额度（包括提前还贷部分）。

市民反映：市中区企业，员工一直在公司工作，前期没有缴纳社保，咨询是否可以补缴？

热线知识库：根据相关文件规定，单位与职工在劳动（人事）关系存续期间欠费的，可补缴养老保险费。已领取退休金的，不再办理补缴。办理流程如下：

欠费单位和职工补缴养老保险费的，应当由欠费单位向欠费单位参保地社会保险经办机构提出书面申请，并提供补缴人身份证明（身份证或户口簿）和原始档案、劳动合同、用工登记表、工资收入凭据等与补缴事由相对应的证明材料。一次性补缴超过3年的，应向补缴地提供由人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动人事争议仲裁委员会等出具的，符合相关文件规定的法律文书。相关证明材料，社会保险经办机构能够通过数据共享等方式获取的，不得再要求用人单位和职工提供。

温馨提示：用工登记表无具体时间要求，可根据职工本人具体补缴情况提供相应的补缴证明材料。

市民反映：我是2025年济南新入学的大学生，入学后缴纳大学生医保，咨询什么时候可以享受门诊报销待遇？

济南市医疗保障局：根据相关文件，首次参加济南居民医保的大学生，可自参保当年的9月1日起享受医疗保障待遇。

市民反映：莱芜区莲河小区南门的公共卫生间，目前只开放两个卫生间，附近人流量大，建议全部开放。

莱芜区城市管理局：经落实，该位置周边树木绿化较多，公厕修建年限较长，地下部分树根根茎已生长到公共卫生间的下排水口处，导致如厕后排水口出现堵塞情况。目前，工作人员已临时关闭堵塞的卫生间，并将关闭的卫生间列入整改计划，尽快修复完成。

市民反映：历城区企业，咨询小微企业是否有创业补贴？

历城区人社局：根据相关文件规定，对在山东省首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营1年以上的离校2年内高校毕业生、就业困难人员、返乡入乡农民工，给予一次性创业补贴。其中，创办小微企业的须在所创办企业缴纳职工社会保险费满1年，给予标准为1.2万元的一次性创业补贴；创办个体工商户的须自主缴纳职工社会保险费满6个月，给予标准为2000元的一次性创业补贴。每名创业人员只能领取一次。

市民反映：咨询即将开通运营的济南城市轨道交通8号线，高架站台是否有空调候车室？

济南轨道交通济南交通发展投资有限公司：济南城市轨道交通8号线一期工程共设有11座高架车站，根据设计方案，每座高架站站台层均设有两座空调候车室。（济南日报·爱济南记者：宋嘉祎）

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