青海日报融媒体8月27日讯(记者倪晓颖)随着2025年暑假步入尾声,学生返程、探亲返程与旅游返程客流叠加,西宁火车站迎来新一轮旅客返程高峰。8月20日至25日,西宁火车站累计发送旅客达32.5万人次,日均发送量均在5.4万人次左右,同时到达旅客25.5万人次,整体客流规模持续处于高位运行状态。
从客流去向来看,成都、西安、上海、北京等城市成为主要热门方向,集中承载了大量返程旅客。为有效应对此次返程客流高峰,全力保障旅客及学子顺畅出行,西宁火车站根据实时客流情况动态增开安检通道及进站通道,减少旅客排队等候时间;在站台、出站口、自动扶梯口等关键区域增派工作人员,强化安全引导,防范人员拥挤、踩踏等安全隐患。在售票处、检票口等旅客高频接触场所,专门安排工作人员为学生旅客提供优惠资质核验、学生票购票咨询答疑等针对性服务,帮助学生顺利完成票务手续。
此外,西宁火车站还进一步优化运输保障方案,通过加开、重联旅客列车,提升运力供给,满足大客流运输需求;持续优化旅客进站、检票环节,提升通行效率;不断完善购票流程,畅通线上线下购票渠道,保障学生票等票务顺利购买。