中国警察网讯记者林珊、通讯员赵勇进、迟安娜报道：目前，首批有效期20年的第二代居民身份证已经陆续到期。为有效破解扎堆办、排队等难点堵点，近日，山东省烟台市公安局研究出台居民身份证期满换证高峰十五条便民措施，进一步优化办理时间、流程和方式，开展暑期“夜间办、周末专场办、上门办、自助办”活动，优化窗口导引、临期短信提醒、手机自主免费拍照等服务，全力保障集中换证工作平稳有序。6月以来，烟台公安机关共集中为群众办理居民身份证16.8万张。

烟台公安机关推行暑期夜间、周末专场办证，每周组织夜间专场3场，延时服务至20时，周末专场2场；城区派出所以轮值服务形式开展，农村派出所结合辖区情况开展周末“赶集日”等专场活动，解决群众上班没空办、下班没处办等难题。自7月中旬以来，烟台公安机关已在夜间、周末办证2万余张。

为进一步方便群众，烟台公安机关主动与换证需求量较大的企事业单位以及社区（村委）等沟通协调，了解办证需求、办证数量、时间安排等，开展上门服务或专场服务；推动24小时自助受理办公区建设，在原有11台自助设备基础上，新采购5台自助设备投放至人员密集、办理需求集中的区域，方便居民全时空办理业务。

同时，烟台公安机关加强窗口引导，依托烟台公安微信公众号“掌上户籍室”，更新并对外公布全市户政窗口办公地址及联系电话，并接入电子地图，方便群众查询，快速获取附近派出所信息，减少群众奔波，提升办证效率。他们还实施临期短信提醒，依托警务大数据系统，筛选一个月内到期仍未换领人员，发送换证短信，提醒及时就近错时办证；对已办好的证件，全部发送领证提醒短信，确保群众尽早领取。

此外，烟台公安机关还研发了“烟台e拍通”手机端自主拍照功能。群众可通过“爱山东”政务服务微信小程序或App中的“烟台e拍通”模块，自主采集人像照片，选取满意照片，上传至“一拍共享，一照通用”系统。民警在受理居民身份证业务时，可直接调用群众采集的照片，实现证照“免费拍、满意拍”。