大河报·豫视频记者侯冰玉实习生李梓萱

在汝南县人民医院胸外科，该科室主任余景全正在和患者进行术前沟通，他的语气平和、条理清晰，言语中透着一股基层医生特有的朴实与真诚。

从医多年，他带领科室在胸部肿瘤尤其是肺癌的诊治方面逐步形成特色，并通过细致的沟通与人性化的服务，赢得了越来越多患者的信任。

余景全（左）正在查看病历

微创手术+全程管理，打造科室技术特色

据余景全主任介绍，胸外科目前以胸部肿瘤为主要诊疗方向，涵盖肺癌、食管癌等常见病种，近年来也将乳腺疾病纳入科室范畴。

“我们现在基本上所有的胸部手术都以微创为主，开展胸腔镜手术，创伤小、恢复快。”他强调，微创手术不仅技术成熟，对患者肺功能影响也较小，“很多患者术后第二天就能下床，三天拔管，一周左右就可以出院。”

除了先进的手术方式，科室还注重术后全程管理。“根据病理结果和分期，我们为患者制定个性化的后续治疗方案，包括化疗、靶向治疗或免疫治疗等，真正实现‘一人一策’的精准治疗。”

早筛早治，把公益做进老百姓心里

为提升肺癌早期诊断率，医院专门开设了“肺结节门诊”，并推出每日10个免费筛查名额，针对45岁以上、有吸烟史或家族史的高危人群。

“这是我们的一项公益活动，目的是把筛查做进基层，实现早发现、早治疗。”余景全主任说。

他分享了一个令人印象深刻的病例：一位65岁男性因胸痛入住心内科，造影时意外发现早期混合型磨玻璃结节。患者本身患有冠心病、高血压等多种基础病，对手术非常恐惧。

经过全院多学科会诊和多次沟通，最终患者接受了微创手术，恢复良好。“这类早期肺癌手术效果非常好，甚至可以达到根治。”

“把话讲到病人心里去”，沟通是最好的“良药”

在基层医院，如何留住患者、建立信任，是一大挑战。余景全坦言：“技术是基础，但沟通才是关键。”

他多次强调“换位思考”的重要性：“肿瘤患者和家属最初往往焦虑、抗拒，我们必须站在他们的角度，把病情、方案、费用、预后都讲清楚，把他们的顾虑一个一个消除。”

他举了一个典型的沟通案例：面对担心手术风险的家属，他会请正在康复中的老患者“现身说法”，用真实的例子打动对方。“老乡信老乡，实际例子比什么空话都管用。”

在患者进入手术室前，医护人员还会通过聊家常的方式缓解其紧张情绪。

“问他孩子上学没有、庄稼收成怎么样……这些都是最朴实的话题，能让他放松下来，也减少麻醉风险。”

技术不断跟进，服务持续升温

虽然身为县级医院，但科室在技术更新上从不懈怠。

余景全主任介绍，医院大力支持新技术引进，曾连续三年请省级专家驻院带教，“专家费用医院出，我们要做的就是跟上技术发展的脚步。”

此外，科室每周四固定举行业务学习会后，还会组织患者参加“医患沟通会”，由医护人员讲解术后康复、肺功能锻炼、预防血栓等知识。“这类科普活动我们已经坚持了近十年，很多患者反馈非常实用。”

在谈及肺癌发病趋势时，余景全主任指出，吸烟仍是主要高危因素，但近年来女性患者比例明显上升，具体机制尚不明确。“是否更年轻化还不确定，但可以肯定的是，大家的健康意识提高了，通过体检发现早期病例的比例也大幅增加。”

余景全主任坦言，县级医院在病源、技术上与大医院仍有差距，但通过不断学习、强化沟通、提升服务，正在逐步赢得百姓的认可。“疗效是根本，但只有把技术和服务都做好，才能真正留住病人。”