石狮凤里派出所为民初心不改

将“人民满意”金色奖牌越擦越亮

“肖乔宝，这是属于你的‘小金人’，永远不要忘记我们的为民使命。”8月25日，在福建省石狮市公安局凤里派出所荣誉室，教导员吴国林郑重地将一座“沉甸甸”的“小金人”递到新警肖乔宝手中。

这是凤里派出所每一位民警入所时都会经历的仪式。接过“小金人”，意味着正式成为一名光荣的“凤里人”，更象征着从警生涯中必须始终把“人民满意”高高举起，作为一切工作的准则。

20年前的2005年8月25日，凤里派出所被国务院授予“人民满意的派出所”称号。

20年忠诚担当，砥砺奋进；20年风雨兼程，誓言如磐。多年来，凤里派出所不忘初心、接续奋斗，先后荣立集体一等功1次、二等功4次，荣获全国政法系统先进基层党组织、全国青年文明号等省部级以上表彰22次，将“人民满意”的金色奖牌越擦越亮，为服务高质量发展持续贡献力量。

当好“护企员”

激发服务发展活力

在凤里街道常年经商的埃及商人亨利，每每提起凤里派出所总会竖起大拇指，连连称赞：“石狮的警察好，凤里的警察好。”

20世纪90年代，在改革开放浪潮中，石狮这座陆域面积仅160平方公里的小城，拥有18万家经营主体，与全球190余个国家和地区建立了经贸往来。凤里街道作为石狮小商品贸易的发源地和商贸中心，堪称石狮经济活动的“心脏”。商贸的蓬勃发展，也给基层治理工作带来了挑战。

凤里派出所从企业实际需求出发，推出“一企一警”警企联系制度、高层次人才落户专岗、紧急商务证件立办、工业园区安保联勤等服务举措。辖区33家年主营业务收入2000万元以上的企业均由民警逐一对接，其余电商、门店等通过辅警、网格员与派出所建立联系，确保企业商户遇到问题可第一时间咨询求助，有效助力经济社会发展。近5年来，凤里派出所共回应企业诉求167件，协助化解涉企矛盾纠纷83起。

当好“身边人”

创新基层治理方法

“这破案速度真是神了。”2月19日下午，石狮市民蔡先生看着失而复得的三轮自行车，激动地握住民警的手。当日12时，他报警称停放在延盛路的三轮车被盗，凤里派出所民警迅速展开侦查，仅用3个小时就将犯罪嫌疑人抓获。

如此“神速”，得益于凤里派出所构建的智慧警务体系。现代整体安防体系覆盖辖区每个角落；“两队一室”改革实现标准化协同，警令“一键”直达民警，警情“一屏”连通现场。今年上半年，辖区刑事案件发案数同比下降56.62%，社会治安持续向好。

从2005年推行“十店（厂）联防”，到如今构建“警格+网格”融合机制、社会治理“多元共治联盟”，凤里派出所始终把群众的获得感、幸福感、安全感放在首位。他们组建了21支义警队伍、42个最小应急处置单元，打造“平安合作社”“火凤凰”义警队等群防群治品牌，共同守护辖区安宁，共画平安“同心圆”。

订单分包机制是凤里派出所化解矛盾纠纷的法宝。像外卖平台派单一样，他们将矛盾纠纷拆解后分发给相关部门，明确职责、限时办结，小到楼上漏水、油烟扰民，大到商事纠纷，都能通过该机制高效化解。今年以来，凤里派出所成功化解矛盾纠纷830余起，化解率达96.4%。

在反诈宣传工作中，凤里派出所不断创新方式：社区公示栏每周更新漫画案例，从“刷单返利”到“游戏账号诈骗”，内容通俗易懂；光影互动游戏让群众在闯关中学到防骗知识，吸引许多家长带孩子参与。今年上半年，辖区电诈案件发案率同比下降38%。“我的警务日志实时更新诈骗类型，每月进学校、菜市场、老年活动中心开展宣讲，把提醒说到群众心坎上。”社区民警蔡昕怡说。

当好“啄木鸟”

打造执法规范品牌

近日，凤里派出所“啄木鸟”案管团队成员围坐一起，对一起案件信息进行讨论。随后，他们又仔细核对其他案件的警情、物品、场所等关键执法要素。

走进案管组，墙上的“三板斧”三字格外醒目。

“‘三板斧’指的是‘啄木鸟’案管团队、‘三清单’案管机制、‘钉钉子’闭环整改。”副所长黄华雄介绍，“啄木鸟”案管团队扎实、精准、深刻地发现执法问题；“三清单”案管机制化简为繁，根据规范编制警情、案件及其他要素管控三张清单，实现执法监督全流程全覆盖管理；“钉钉子”闭环整改则以一钉到底的精神，实行分类分级问题整改归责，确保问题整改到位。

石狮市公安局连续8次获评“全国执法示范单位”，作为该局法治建设试点单位，凤里派出所近5年行政复议、诉讼案件实现“零纠错”“零败诉”。在这里，“人民满意”融进日常的每一次呼吸与心跳，在守护、倾听与相助之间，成为辖区3.2平方公里土地上的动人风景。