“警察叔叔，谢谢你们让我相信，即使身在异乡，我也不是孤身一人。”“这是我们应该做的。守护你们，就是守护这座城市的温度。”这是一封从清华大学寄往西北高原的感谢信，背后的对话，是一次跨越千里的感动。

据悉，这个暑假，清华学子小王独自踏上西北之旅，却因轻信网络“旅游搭子”信息陷入骗局。无助与恐慌笼罩心头之际，他拨通了报警电话。接到警情后，市公安局城东分局东关大街派出所民警罗家骏与辅警窦忠火速出动。到达现场后，民警说的第一句话是：“同学你别急，我们肯定帮你。”民警罗家骏一边安抚小王情绪，一边细致开展取证工作。在长达三个多小时的处理过程中，他们始终陪伴在小王身旁，认真记录案情，积极协调文旅部门联合处置，最终成功帮助小王追回损失。他们以极大的耐心和专业的处置，温暖了这位异乡游客的心。“游客认的是我们身上的警服，认的是‘警察’这两个字，所以我们不能辜负这份信任。”罗家骏朴素的话语，道出如山职责。案件处置结束后，他和窦忠还反复提醒小王后续旅途中需要注意的事项，那份超越工作范畴的细致关怀，让年轻学子真切体会到“人民警察”的温度。

西宁，作为西北旅游枢纽城市，每天迎来送往无数旅客。为了让每位游客都能快乐游玩、安心归家，市公安局城东分局将持续强化与文旅、市场监管部门的协作，整治旅游乱象，加密巡逻频次，前置预防宣传。城东公安温馨提示：警惕“网上搭子”，组队需验证身份，拒绝“低价陷阱”，选择正规旅行社，提前告知家人朋友住宿与行程信息。如遇欺诈，保留证据，并立即拨打110。（记者宁亚琴）