8月25日，一网友发帖称，大疆首款扫地机器人DJIROMO避障功能无法识别落地窗，导致其“直接撞上窗户”。

评论区有网友表示，自家的扫地机器人也出现过类似状况。

对此，大疆客服表示，这是由于算法程序问题引起的识别错误，扫地机器人受环境光线、传感器精度及性能影响，部分场景下玻璃门无法识别。如果担心碰撞，建议设置禁区使用。

同时大疆已反馈工程部，预计1到2个月内通过算法修改解决问题。

据悉大疆首款扫地机器人DJIROMO于8月6日正式在线上线下渠道同步发售。ROMO系列包含DJIROMOS、DJIROMOA及DJIROMOP三款机型，售价区间为4699元至6799元。

此外，在这块扫地机器人的官方宣传中，显示这款扫地机器人搭载旗舰无人机同款避障系统，配备双目鱼眼视觉传感器和3颗广视角固态激光雷达，即使是超薄卡牌或粗细仅为2毫米的充电线也能轻松避开。