怪不得辛巴紧急退网,原来是嗅到了危险来临。 8月18日晚,快手头部主播,在直播中一脸凝重,声音略带沙哑地宣布,跟大家做个告别,从今天开始辛巴再无能力承载直播这份工作,今天正式宣布退出直播行业。 此言一出,满屏哗然,网友们纷纷在弹幕中留言,表达着自己的震惊与疑惑。 而他给出的退网理由,是肺部出现了严重疾病,甚至直言“你可以理解为就是慢性癌症,医生说我的肺已经是95岁人的肺”。 这次的退网,也让很多网友对此持怀疑态度,毕竟“狼来了”的故事大家都听过,多次的“退网又复出”,已经让不少人对辛巴的这次退网宣言打上了一个大大的问号。 就在大家对辛巴的退网议论纷纷时,一个关键的时间节点和事件浮出了水面,在辛巴宣布退网不久。 8月22日,国家市场监督管理总局副局长邓志勇在国新办发布会上放出狠话,要对网络直播乱象“出重拳”,会同有关部门持续开展网络监管专项行动,加大执法监管力度。 这一消息,无疑给整个直播行业敲响了警钟,而辛巴自创品牌“棉密码”卫生巾被曝出含致癌物硫脲的事件,更是让他处于舆论的风口浪尖。 有消费者称,自己用了棉密码卫生巾后,身体出现了各种问题,包括妇科炎症、甲状腺疾病等,更有甚者患上了甲状腺癌。 在一份数百名“棉密码”用户反馈的报告中显示,30余人患甲状腺癌,数百人出现妇科炎症、皮肤炎症等硫脲相关疾病。 面对这样的危机,辛巴在最后一场直播中,却对棉密码的事情只字未提,这无疑让大众更加失望和愤怒。 辛巴从一个底层打拼的普通人,一路走到如今坐拥过亿粉丝的头部主播位置,其中固然有他自身努力的因素,但也离不开广大消费者的支持与信任。 可如今,在产品出现严重质量问题时,他却选择了沉默,这怎能不让人心寒。 他将个人1亿粉丝账号作为公司资产移交,正式任命妻子初瑞雪全面接管辛选集团,初瑞雪作为联合创始人,长期主导供应链与品牌运营。 表面上看,这是一次管理权的正常交接,但结合当前的舆论压力和监管环境,很难不让人怀疑这是辛巴在为自己和公司寻求一条退路。 辛选集团建立的职业经理人制度,涵盖运营、品控、售后等模块,似乎也在为“后辛巴时代”做着准备。 而且随着监管趋严,曾经头部主播野蛮生长的时代已经一去不复返,快手电商一直在大力“削藩”,扶持产业带和快品牌,降低业务对头部主播的依赖。 辛巴此前也因平台限流等问题,与快手产生过摩擦,如今,直播电商的流量红利逐渐消退,粉丝增长和转化都不如以往。 在这样的情况下,辛巴选择退网,或许是想以退为进,让公司在新的治理方式下,迎来新的发展机遇。 但无论如何,辛巴都不能忽视“棉密码”事件中消费者的权益。 无论他的消费品牌或直播间产生的消费者纠纷,还是他自创的产品有质量问题,该承担的责任不会因为他退不退网而发生任何变化。 消费者需要的是一个真正负责的态度,一个合理的解决方案,而不是一次次的逃避和沉默。 辛巴的这次退网,给整个直播行业都上了一课,直播带货,不能只追求流量和销售额,更要注重产品质量和消费者权益。 那些靠打擦边球、卖有问题产品的主播,终究会被市场所淘汰,监管的网越收越紧,消费者的维权意识越来越强,媒体的监督越来越严格。 在这样的环境下,直播行业需要的是诚信经营,是真正为消费者着想的商家,辛巴若真的想退网,也应该先把“棉密码”事件的烂摊子收拾干净,给消费者一个交代。 否则,即便他真的退了,也会在消费者心中留下一个不负责任的形象,而他曾经建立起来的商业帝国,也可能会因为这次事件而摇摇欲坠。 所以说,怪不得辛巴紧急退网,看似是因为健康问题,实则或许是嗅到了监管风暴来临的危险气息,以及“棉密码”事件带来的巨大舆论压力。 但逃避解决不了任何问题,直播行业的健康发展,需要每一个从业者的自律与担当。
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