相由心生 6 2025-08-23 10:44 从下单到确认,至少有1个小时时间,通常不支持4公里以外下单。第二次延误有30分钟,但凡出现超过90分钟,可以无理由取消。 用户10xxx25 回复 08-25 21:01 你是说的主城区,郊区和主城区边缘地址分散又远,2公里➕2公里又➕2公里的跑有时一趟要7-8公里远,还有客户拒收的返餐又是7-8公里的路程,这是一线广州的样子,有些单实在送不过来还不能拒,拒单以后就不给你派单了,还有制作时间,有些单还没开始制作就派给骑手,左等右等没到预计时间还没法上报,看着手里其它单要超时了只能干着急,像这种边缘地广人稀的地方近单模式都有8公里的单,经常瞎搞,平台还说系统计算的没问题,这时间除了从超速闯红灯里还能从哪里挤回来? 无言背后隐藏得阴谋 回复 08-29 13:03 我昨晚刚发生你说的情况,送到门口了,因为是晚上不敲门的,在他门口打了俩个电话无人接听,然后敲门了,没人开,上报异常,还有三个附近没送,然后又取了七个,送了一个,刚离开他的附近,上报异常的半小时差4分钟,他发起二次配送了,没联系我,我离他不远但是不能回来,身上挂七个再回他这耽误一下起码超时五个,已经计算好了返回商家的路线,就给你整这事!那你就等吧,他自己就耽误了自己54分钟了,还得等我忙完那七个,然后再从5.7公里外跑回来在给他送,我还不挣钱,还得搭钱搭时间,我是空跑回去的,理解不了这种人,中途边骑车边联系客服,联系了7分钟才打通人工客服,客服说解决不了,还是需要顾客联系顾客那边的客服,我又给他打电话还是无人接听,客服说我这边不能取消,产生退货餐损需要我来承担……我本来可以在那个商圈干活的,就因为这个单子,搭工搭力搭钱的……应该是接近俩小时了,你就是无条件取消订单责任也在你自己,保持电话畅通是最基本的素质!
雾雾 3 2025-08-23 12:04 你坐飞机晚点试试,没有原则乱套,外卖不规定时间,中午点来晚上吃?同情,那物业公司也可以说,规定电梯关人必须接报告后,30分钟内实现救援,物业能说维保忙,晚两小时你理解下? 囫囵圄 回复 08-26 01:52 你说得对!但你也要记住,跑外卖的就跑那附近商圈,最好不要让他再次接到你的单,接单,到店,就是不取餐,不送,还是事小,要是人家可恶点,给你加料呢 用户10xxx25 回复 08-25 21:24 再说了各大航司的准时率一般在80%左右经常有晚点的,像山航这种开战斗机退役转民航的飞行员的总体准时率也只是92%多点,也不可能保证100%准时,这还是在天上飞的,路上的交通状况可比天上差多了,一整天天上能有多少航班,路上又有多少机动车在跑,这两个可不在一个量级上
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