为更好满足旅客出行需求,8月22日至24日、29日至31日,铁路部门增开6对深圳东往返南昌的旅客列车,经停东莞东、惠州、龙川、赣州、兴国、吉安、新干站等站。其中深圳东至南昌K4166次8月22日至24日、8月29日至31日开行,20:32从深圳东始发,21:08到达东莞东站,21:14从东莞东出发,次日11:17抵达南昌站。南昌至深圳东K4165次8月23日至25日、8月30日至9月1日开行,12:17从开南昌始发,次日0:40到达东莞东站,0:48从东莞东出发,1:24抵达深圳东站。
据了解,暑运返程与入学客流高峰将至,东莞东站即将迎来新一轮客流“大考”。截至8月20日,暑运期间该站已累计到发旅客135.3万人次,其中发送旅客69.1万人次,到达旅客66.2万人次,客流规模持续处于高位。为有效应对返程客流高峰,保障旅客顺畅出行,铁路部门精准施策。科学铺画运行图,持续优化运输组织,采取加挂车辆、加开列车等方式,为热门方向备足运力,让旅客出行之路更加畅通。
东莞东站在提升旅客出行体验方面也下足功夫。一方面,加强高峰时段客流疏导,动态增开安检及进站通道,在站台、出站口、扶梯口等关键区域增派人员强化安全引导。依托“春燕伴您行”服务岗,联合地方志愿者组织,为重点旅客提供爱心帮扶,让旅客感受到家的温暖。另一方面,针对暑运期间携带儿童旅客增多的情况,东莞东站在候车区域开展专项服务。多次组织向随行家长免费发放儿童乘车安全宣传扇,并同步讲解安全注意事项,为儿童出行安全保驾护航。
学生群体作为暑期返程客流的重要组成部分,也迎来了出行便利新举措。继8月1日全面实行学生票预约购票服务后,铁路部门近期进一步优化学生优惠票政策。学生旅客每学年(10月1日至次年9月30日)4次单程优惠票可随时使用,优惠区间可根据家庭居住地至学校所在地调整设置。动车组列车学生优惠票适用范围扩大至二等座、一等座和卧铺各席别,票价按执行票价7.5折计算。相关优惠车票预计将于9月6日开始发售,学生旅客可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询,或关注各地铁路部门发布的动态信息,购票出行将更加灵活方便,得到更多实惠。
东莞东站正以全方位的服务迎接暑运返程高峰的到来,为每一位旅客的出行保驾护航。暑运期间,车站客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,预留充足时间进站候车,严格按规定携带随身物品,旅途中做到文明出行,共同维护良好出行环境。
文/广州日报新花城记者:钟宏连、谢英君通讯员:赖威、黄文燕、胡东华
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