大河报·豫视频记者刘广超通讯员翟胜男

近日，困扰漯河市郾城区广鑫帝景城北区居民多年的外墙瓷砖脱落安全隐患得到彻底解决，这一成果的背后，社区网格发挥了关键作用，生动展现了基层高效能治理的显著成效。

广鑫帝景城北区多栋住宅楼外墙瓷片反复脱落，严重威胁居民生命财产安全，居民反映诉求强烈。在基层治理体系中，社区网格作为收集社情民意的“前哨”，第一时间将这一突出问题层层上报，引起市领导高度重视。随后，该问题被列为全市物业领域突出问题专项整治行动的重点攻坚对象。市领导要求市住建局、郾城区政府等部门迅速研究，从根本上消除隐患，彰显了对民生问题的关注。

为加速推进维修工作，市住建局开通专项“绿色通道”，高效启动房屋维修资金应急使用程序。在此过程中，社区网格积极协助相关部门，通过网格内广泛宣传和逐户沟通，详细解释维修资金使用政策和流程，争取居民理解与支持，为资金快速到位创造了良好条件。

施工期间，社区网格更是充分发挥其协调各方、服务群众的功能。沙北街道办事处及前周社区工作人员，依托网格划分，深入每一栋楼、每一个单元，倾听居民心声，及时反馈居民对施工时间、噪音等方面的担忧。同时，市住建局组织物业管理科、市物业和房屋维修资金服务中心、郾城区住建局等相关部门，以社区网格为依托，全程跟进监督施工。社区网格员与施工单位密切配合，严格督促其遵循安全规程和技术标准科学施工。网格的精细化管理确保了施工各环节信息及时传递，有效保障了工程质量、安全与进度。

8月13日，维修工程迎来验收。市住建局物业管理科会同安全管理科、市物业和房屋维修资金服务中心、郾城区住建局、沙北街道办事处及前周社区齐聚广鑫帝景城北区。社区网格员凭借日常对小区情况的深入了解，积极参与验收讨论，提供诸多实用意见。经综合评估，验收人员一致认定工程符合质量标准，达到预期效果，目前工程已全面竣工。

此次维修工程的圆满完成，彻底消除了困扰小区居民的“头顶上的安全”隐患，赢得群众广泛赞誉。这一案例充分体现了社区网格在基层治理中的重要作用，是漯河市扎实开展物业领域专项整治行动、解决群众急难愁盼问题的成功实践。它彰显了市委、市政府以人民为中心的发展思想，展现了基层治理通过社区网格的高效运作，切实提升居民获得感、幸福感、安全感的决心和能力，为推动基层治理体系和治理能力现代化提供了宝贵经验。