“物业费花在哪了?”“小区的公共收益如何管理使用?”是广大业主十分关心的问题。近日，安徽一网友在人民网“领导留言板”留言，建议小区物业每季度向业主详细公开收支账目，接受业主监督。该网友在留言中还建议在政府的引导下，加强对物业公司的财务审计，让“糊涂账”变成“明白账”。

网友留言。人民网“领导留言板”截图

针对该网友留言，安徽省住房和城乡建设厅回复道，目前，安徽全省正在开展“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治行动，已将网友提出的小区物业服务费收支不透明、公共收益管理不规范等问题，纳入整治内容。

安徽省住建厅回应。人民网“领导留言板”截图

“小物业”牵动“大民生”。记者注意到，今年4月，安徽省住建厅印发《全省住房城乡建设系统“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作方案》(下文简称《方案》)，开展为期两年的集中整治。

《方案》聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、住宅老旧电梯更新不及时等问题进行重点整治，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

其中，针对该网友所反映的“物业收支不透明”现象，《方案》中明确将重点整治小区公共收益底数不清，管理不规范;擅自利用小区公共部位经营;未公示公共收益收支情况;违规侵占小区公共收益等问题。

根据《安徽省物业管理条例》，利用业主共用部位、共用设施设备从事广告等经营性活动的，物业服务企业应当提请业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定后，依法办理有关手续并公示。利用业主共用部位、共用设施设备从事广告等经营性活动的，还应当经有利害关系的业主同意。

此外，《安徽省物业管理条例》还明确物业服务企业应当建立物业管理区域公共经营收益财务账目定期审计和公示制度。