8月20日,安庆“95128”出租车约车服务上线小程序约车功能。至此,安庆市区内乘客除了可拨打“95128”服务热线约车外,还可在支付宝或微信搜索“95128出行服务”小程序,即可实现一键叫车。
或者直接定位“出发地”,无需输入“目的地”,点击“一键叫车”“呼叫出租车”后,屏幕上则显示“订单匹配中请留意短信通知”字样,同样可取消订单。
两种模式下的操作过程均简单、便捷,后一种模式更适合老年群体。
据悉,“95128”是交通运输部推广应用的全国统一出租车约车平台,对传统出租车增加24小时电话约车和网络约车功能,为广大市民特别是老年群体提供更加便利、更加安全的出行服务。出租车驾驶员接单后,即上门将约车乘客接送至目的地,实现一对一的接送服务。
2021年底,安庆市已先行开展“95128”热线人工24小时接听服务,此次增加约车小程序功能后,标志着我市出租车由“巡游式”向“巡游式+网约式”融合,市民足不出户即可预约安全、正规的出租车上门服务,“这些功能为减少交通拥堵、降低出租车空驶率、缩短乘客候车时间、方便适老化无障碍出行、保障乘客安全发挥了积极作用,是实现出租车与乘客精准对接,促进出租汽车行业转型升级的重要举措。”市运管中心工作人员钱勤表示。
“安庆‘95128’开通约车小程序,我们广大的哥的姐都非常接受和赞同,积极下载对应的司机端APP学习使用。这是我们出租车专用的线上平台,乘客约车更加方便了,我们也多了一个网上接单的渠道,减少了车辆空驶率。而且这个平台是公益性的,对我们司机也没有抽成,降低运营成本,提高收入。”出租车司机陈正江告诉记者,“我们一定把服务提上去,把行业做优做强。”
“作为全国性便民出行平台,会对注册的每一位驾驶员的身份证、从业资格证、驾驶证,每一辆出租车行驶证等进行严格审核。”据钱勤介绍,平台对驾驶员和乘客均实行实名电话功能,保障乘客乘车安全,如乘客有物品遗失,也可第一时间联系到驾驶员。后台还能实时监测车辆行驶路线,以及乘客上车、到达、付款情况。
截至目前,安庆市区共有1782台出租车,广大出租车司机用辛勤汗水保障着市民群众的日常出行。“95128”约车平台的运行,是交通运输领域适老化服务和便利人民群众日常交通出行的重要举措。接下来,市运管中心将持续提升运输服务质量,促进传统出租车转型升级发展,为广大市民提供更便捷、更安全的出行服务。