孩子脱鞋138cm补票后家长投诉退票连12306都看年龄了，还有很多地方执着量身高，既然量身高那肯定得测净身高，穿着鞋子量身高算哪回事？这场“1厘米之争”看似小事，实则拷问公共服务的人性化与规则的边界。热点观点 ​​​