大河报·豫视频记者刘广超通讯员张天祥

近日，工行漯河分行积极发挥金融科技对基层网点的支撑作用，扎实做好“五篇大文章”中科技金融、数字金融工作，强化科技保障能力，提升金融服务实体经济质效。

强化县支行科技水平

对于科技力量较薄弱的县支行，该行安排科技骨干上门对科技基础设施、设备运行环境、通信网络、柜面设备进行检查，排查消除各类安全隐患，并对县支行进行专项指导培训，提升其设备技术故障的处理能力，全面保障营销各类基础设施正常运行。

积极响应外拓业务需求

该行根据网点外拓业务需求，及时完成各类外拓设备的调拨、参数调整、系统维护，发挥设备使用效能，最大程度满足一线网点的设备需求，对重点外拓客户由技术人员全程参与并提供技术支持，为营销一线提供可靠的科技保障。

做好设备更新替换工作

该行认真落实设备更新执行标准，树立“过紧日子”理念，积极推进电子设备生命周期精细化管理，滚动置换已超过使用期限的计算机设备。同时，加强对业务系统、自助设备的监控管理，网点设备出现故障时，科技人员及时上门处理，确保设备效能发挥“最大化”。

加强与外部服务商沟通联系

做好与外部电力、电信运营商、自助设备服务商等机构的联系，落实假日远程技术支持措施，保证应急渠道畅通与有效，主动防范和应对系统异常风险，提高网点设备维护保障的处理效率，积极助力各项业务高质量发展。