续面事件已经超越事件本身! 1、店家向社会公开发布顾客就餐视频是否违法? 2、店家向社会公开发布未经打码处理的儿童视频是否违法? 3、店家声称顾客消费70元,而实际上顾客消费140多元,是否存在欺骗公众,误导社会舆论的事实? 4、店家未遵守双方达成的调解协议,擅自发布视频,是否违约? 5、店家是否存在故意扩大事态,炒作话题的嫌疑? 6、店家对顾客纠纷处理不当对当地同行业经营,和当地的营商环境 社会风尚是否造成不良影响? 以上问题,都是纠纷之外的问题,不是事件本身是非曲直问题,刚才看了媒体对涉事店家隐瞒顾客消费140多元事实的报道和批评,也是很有感触,为什么不能就事说事,哪说哪了,大事化小,小事化了? 店家开店,顾客消费,本是缘分;街区小店,邻里之家,相互理解,相互包容,些许误会,一笑而过,何必恶语相向,势不两立。 此事已出,就此打住,打破砂锅,两败俱伤,各让一步,海阔天空。 餐馆续面风波 餐饮争议 续面 餐饮店事件反思
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