多次续面女顾客将告面馆老板
顾客实际消费约140元(含多份餐品),并非“只点一碗面薅羊毛”。冲突源于商家对“一人一碗,免费续面”规则的执行:
商家认为“一人一碗”应严格按人头计算;
顾客认为儿童食量小,多人共享一碗后续面合理。
关键问题:商家未提前明确“儿童是否算独立消费个体”“多人同行能否共享续面”,规则模糊导致误解。
这事远非“该不该续面”的争论,而是对商业伦理、网络文明、法治精神的集体叩问。
多次续面女顾客将告面馆老板
顾客实际消费约140元(含多份餐品),并非“只点一碗面薅羊毛”。冲突源于商家对“一人一碗,免费续面”规则的执行:
商家认为“一人一碗”应严格按人头计算;
顾客认为儿童食量小,多人共享一碗后续面合理。
关键问题:商家未提前明确“儿童是否算独立消费个体”“多人同行能否共享续面”,规则模糊导致误解。
这事远非“该不该续面”的争论,而是对商业伦理、网络文明、法治精神的集体叩问。
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