浙江杭州，女子搬新家住了18天，突然收到自动扣款通知，扣她39390.30元水费，女子一查水表户号，发现不是自家地址，水费竟交到另一小区了，她找水务一问，才知物业给错了户号，把她家户号507给错为570，导致她给别的小区交了一整栋楼的水费。 吴女士一家在3月16日高高兴兴地搬进了杭州的新家。可谁想到，才住了18天，手机上就收到一条扣费信息，说水务公司扣了他们39390.30元水费。这一家子都愣住了，心想：这才住了半个多月，五口人用水也不可能花这么多钱吧？ 吴女士赶紧查了查水表户号，这一查可不得了，原来她绑定的户号根本就不是自家的，而是另一个小区10号楼北侧整栋楼的总表。后来才弄明白，是物业在3月14日给户号时写错了，把本该是507的户号写成了570，结果吴女士就误打误撞地给别的小区整栋楼交了水费。吴女士赶紧给水务公司打了电话，可他们说要按物业给的信息来扣款，得走流程，大概得一两个月。她急得像热锅上的蚂蚁，因为这笔钱她是打算用来还花呗的，要不回来可就麻烦了。物业那边解释说，是工作人员不小心搞错了，马上就和水务公司联系了。水务公司的张主任拍胸脯保证，要是4月18号前钱还没退回来，他自己掏钱补上。 还好，4月4号那天，吴女士被多扣的39390.30元水费就全给退回来了。这次的事儿，物业因为疏忽大意得负主要责任，也让大家开始琢磨起自动扣费和生活缴费的安全问题了。