转自：南湖晚报

平湖市公安局刑事侦查大队教导员，荣立个人三等功1次，获个人嘉奖4次，获得G20杭州峰会工作先进个人、深化“最多跑一次”改革考核优秀个人等荣誉。

初见钱焱，利落的齐耳短发随着步伐轻轻跃动，未语先闻的爽朗笑声穿透办公室的嘈杂，成为公安专区里一道独特的风景线。

其实，钱焱也曾经历过手足无措的青涩阶段。1997年8月，警校毕业的钱焱加入平湖公安，刑侦经历是她蜕变的开端，那个年代的前辈们，现场蹲守不眠不休的坚韧，案情分析据理力争的执着，都镌刻成她职业年轮第一道刻痕。

2003年调任宣传科，她将刑侦的严谨注入宣传工作，顶着烈日在乡间地头采访，在深夜里反复推敲字句。这段经历赋予了她“用笔杆子守护平安”的独特视角。

2008年进入办公室工作后，她又把宣传员文化解码能力代入岗位，情感共识理论用到协调重大活动，文秘引擎封装进处理突发事件，每个岗位都成为她成长的阶梯。

2016年调任出入境管理大队，从教导员到大队长，她带领团队打造涉外服务“平湖样板”。

彼时，外籍人才频繁抱怨的“办证难”问题亟待破解，钱焱刚上任大队长，她带领团队一家家拜访平湖市级的涉外职能部门，把围坐访谈开到了一个个外资企业，并且多次赴省市两级反映实情。功夫不负有心人，平湖最终在全省率先试点推出外籍人士工作许可、居留许可“一窗受理、双联双审”，“两证”办理时限从25个工作日缩减至7个工作日，审批时限压缩72%。

而这也拉开了钱焱团队涉外服务创新的序幕。

2021年落成的“平湖市涉外管理服务中心”，凝结着平湖公安的“集成服务”理念，统筹了24个涉外职能部门，首创“常态+预约+第三方”运行机制，实现涉外服务5大类99个事项“一站式”办理，形成移民服务中心“平湖样板”，以系列性、持续性改革举措推动“便民利企”与“共富警务”同频共振。

2022年揭榜挂帅第一批公安大脑核心应用子场景，做强国际版“掌上办”，实现“在线办、一窗办、一次办”跨事权集成；2023年，围绕具有平湖公安特色的“平商安”为企服务品牌25条举措推出“五惠”系列服务举措，被推荐参评省委改革办最佳考察点；2024年获评全省第一批营商环境“微改革”案例……在“红船精神”的引领下，从“护民安商”到“富民强企”，从“绿色通道”到“数智赋能”，钱焱和同事们用创新与坚守诠释新时代公安民警的担当。

如今，钱焱再次回到“梦”启航的地方——刑侦大队，她用传统解构力和创新重组力，继续在追“梦”的道路上奔跑。