2025年8月5日至6日，阜阳市成功举办首届院前急救120调度员技能大赛。来自全市的14名调度员同台竞技，以专业素养与实战能力演绎生命接力的“第一棒”。

此次大赛通过理论测试与实操考核双重检验，既是对全市120调度队伍的“全面体检”，更是搭建了互学互鉴的成长平台。参赛选手在键盘敲击声中比拼信息处理速度，在心肺复苏操作中展现急救技能精度，在突发事故模拟中验证应急决策能力，将“快、准、稳、暖”的职业内核贯穿每个环节。

实操考核环节尤为引人注目。情景模拟题库涵盖重大交通事故、房屋倒塌等10类突发场景，重点考察调度员在高压状态下的综合处置能力。来自各县市急救中心的专家裁判组，从操作规范性、场景研判力、流程逻辑性、应急反应能力、人文关怀度等标准严格评分。临泉县急救中心调度员在处理交通事故事件时，一边精准调派救护车，一边通过电话指导现场人员在确保安全的情况下自救，当得知事故车门打不开及时联动119协助救援，其“双线作战”能力获得评委及报警人的一致认可。

此次大赛不仅锤炼了调度队伍“接警即作战”的实战能力，更在全市院前急救系统掀起“以赛促训、以训促战”的热潮。阜阳市将以此次大赛为契机，持续完善标准化培训体系，着力打造“反应更迅速、指挥更科学、服务更温暖”的调度铁军，为全市人民的生命健康保驾护航！