温州网讯如何让农贸市场持续成为老年群体的生活主场？乐清市市场监管局给出创新答案：2024年，乐成中心菜市场转型为全省首家老年友好农贸市场；2025年，前程、柳市中心、宝鑫等5家升级版市场接连亮相，同步发布全省首创的“五维友好”标准化体系。

针对当前市场改造重美观与智能、轻实用与适老化的问题，乐清市打破常规，率先发布《乐清市老年友好农贸市场建设指引》，构建了独特的“五维友好”体系标准，从设施、消费、服务、环境、社交五个维度，全面满足老年群体的购物需求。

设施友好方面，适老化改造后的农贸市场，从进门的第一步就尽显对老年群体的关怀。入口处铺设的无障碍坡道，衔接防滑软质地面，保障老年人行走安全；市场内配备的AED急救设备，为突发状况筑牢生命防线；超大字号标识醒目清晰，让视力不佳的老人也能轻松辨明方向，实现“进门—购物—如厕”全程无障碍流线，为老年人营造安全、便捷的购物环境。

消费友好聚焦品质保障与惠民利民。乐清市强化食品安全监管，针对老年群体高频购买的食品，加大抽检频次和农残快检力度，从源头守护食品安全。同时，市场联动商户，特别设置本地特产蔬菜、传统腌制品展销区，为老年人呈上熟悉的家乡味道；惠民菜摊的设立，以实惠价格供应日常菜品，让老年群体享受实实在在的优惠。

服务友好体现在贴心关怀。“帮一把”服务台作为市场服务老年群体的前沿阵地，零钱兑换、代叫车、爱心助行等10项便利服务一应俱全，专职助老员随时待命，为老年人排忧解难。共享轮椅整齐摆放，方便老年人应急使用，每一处细节都传递着市场的温暖。

环境友好致力于打造整洁舒适的购物环境。市场坚持垃圾日产日清、分类投放，保持环境整洁卫生；灯光采用柔和防眩设计，呵护老年人视力；适老文化墙增添文化氛围；厕所进行智慧化改造，加装SOS按钮和如厕扶手，全方位提升环境品质。

社交友好为老年人搭建休闲社交平台。闲置摊位变身“休闲吧”，市场角落改造成“歇脚角”“闲聊角”，为老年人提供社交空间。市场内不定期更新老年养生、健康知识宣传栏，举办各类健康讲座，让菜场不仅是购物场所，更成为老年社交新据点。

改造后的农贸市场成效显著，老年群体满意度超95%。一位常逛宝鑫农贸市场的老人说：“现在买菜不怕滑倒，走累了有地方坐，还能和老友聊天，太舒心了！”