大河报·豫视频记者谷武民

基层治理是国家治理的基石，关乎民生福祉与社会和谐。近年来，鹤壁市鹤山区立足群众需求，以党建为统领，将组织优势转化为治理效能，通过创新治理模式、优化服务载体、整合多元力量，探索出一条基层高效能治理的新路径，让“神经末梢”焕发新活力。

“小院故事”搭平台红色阵地直通民心

在鹤山区街南社区，以鹤壁市第一邮局旧址为依托的“小院故事”治理模式，正成为党建引领基层治理的生动注脚。这里通过“党建+红色文化”的创新路径，构建起集宣传教育、民意征集、党群互动于一体的多元化服务矩阵。

从道路修缮到环境整治，从政策宣讲到矛盾调解，“小院故事”以“边实践、边完善”的灵活机制，累计为居民解决实际问题50余件，惠及群众600余人次。如今，这座小院已成为倾听民声的“连心桥”、服务群众的“前沿哨”，真正打通了基层治理的“最后一公里”。

“五朵金花”暖人心柔性服务浸润邻里

“大姐，您反映的楼道灯不亮问题，我们联系物业明天就修!”在鹤山区的街巷里，由党员志愿者组成的“五朵金花”服务队正忙着回应居民诉求。这支以女性为主的服务队伍，以党建为凝聚核心，将志愿服务、矛盾调解等资源整合联动，用柔性智慧破解治理难题。

她们带着扫帚清扫楼道、拿着宣传册普及文明知识，更擅长用“拉家常”的方式化解邻里纠纷。截至目前，“五朵金花”已开展志愿服务30余次，解决民生小问题9个，用细腻服务让基层治理充满温度，赢得群众广泛点赞。

“银龄先锋”献余热多元力量共筑防线

在鹤山区的座谈会上，老干部们的建议被认真记录。近年来，当地积极挖掘“五老”群体潜力，通过组建“银龄智囊团”，为车棚建设、路灯增设等11个民生项目出谋划策，让经验智慧转化为治理实效。

同时，“银龄人才库”吸纳9名老党员入库，涵盖维修、文艺、教育、法律等10余类服务项目，“银龄志愿服务队”活跃在邻里互助、文化传承一线。这些“银发力量”与社区治理深度融合，为基层治理注入稳定持久的保障力。

如今，鹤山区正以党建为笔，在基层治理的画卷上持续添彩，让“党建红”成为民生幸福最鲜明的底色。