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山东移动临沂分公司:“三进” 服务行,贴心举措暖民心

为强化党员宗旨意识,激发干事热情,山东移动临沂分公司组织党员干部开展“进集团、进社区、进农村”活动,以精准服务破解发展难题,用实际行动筑牢党群连心桥。

走进企业集团,党员服务队化身“数字化顾问”,针对企业通信需求定制解决方案。在工业园区,党员们逐户走访木业企业,排查专线网络稳定性,调试云办公系统,助力企业打通生产数据传输“高速路”。同时,党员们还详解集团套餐优势,结合企业规模推荐适合的通信组合方案,现场办理业务23笔。

深入居民社区,党员们深入社区商铺,为商户们提供专属服务。在便利店,帮忙调试收银系统的网络连接,确保收款顺畅不卡顿;给餐馆老板介绍适合的外卖平台接单网络套餐,讲解如何通过手机后台管理订单,提升出餐效率。累计排查网络故障21处,为10余家商铺解决了网络难题。

在农村,党员们为留守老人调试视频通话设备,让相隔千里的亲人实现“云团聚”。考虑到留守老人行动不便,党员们还主动帮他们代缴话费、查询套餐余量,避免因手机停机影响与家人联系。还为老人们讲解电信诈骗,看好自己的“钱袋子”。

此次“三进”活动,党员干部累计服务客户200余人次,解决实际问题30余个,大家在一线服务中锤炼了党性,在破解难题中增强了本领。