“以前办理新客船的营运手续，得派两个人分别跑海事、审批、船检3个部门，光材料就得准备3套，折腾大半个月都未必能齐。现在在‘开航前一件事’专窗交一套材料，5个工作日就拿到8本证书，正好赶上暑期旺季开航，这效率真是帮我们抢回了黄金时间！”近日，日照某客船有限公司负责人李经理拿着崭新的船舶证书，难掩兴奋。

记者了解到，这样的场景背后是日照海事局联合行政审批局、船检机构推出“开航前一件事”政务服务机制后的有效实践。该机制将船舶登记、营运、检验等8项审批事项整合为“一窗受理、并联审批”，彻底改变了过去企业“多头跑、重复交、耗时长”的困境。

据了解，该机制推行“一表申请+容缺受理”，申请人只需要提交一套材料，即可完成所有证书的申请，有前后置关联的业务实现“一次提交、同步审核”。各部门可实时共享审批结果和证书办理进度。日照海事局政务服务中心数据统计显示，海事相关业务平均办理时长压缩至3个工作日内，审批效率提升超90%。

从“企业折返跑”到“数据协同办”，“开航前一件事”不仅打破了行政壁垒，更让航运企业切实感受到政务服务的温度。

“在日照海事局政务中心入驻市政务服务大厅的便利基础上，我们积极推进出台与地方业务协同机制，持续优化流程，让更多船舶‘快审批、早开航’，为日照市港产城高质量融合发展注入更多动能。”日照海事局政务中心负责人表示。