创始人频繁出来道歉的，就是为了挽回企业形象。

这是一个很好的策略，也是在为自己当年的狂妄买单。

当你的产品足够强，没有竞品的时候，企业形象可能没那么重要，因为大部分用户在意的是性价比。

但是当产品力不具备领先优势时，就需要好的企业形象，需要好的故事，至少能抓住那小部分用户。