观点网讯:近日,京东集团与比亚迪达成战略合作,京东成为比亚迪在售后领域的首家头部电商合作伙伴。
据此,比亚迪将在京东平台开设“比亚迪汽车售后官方旗舰店”,为车主提供原厂配件、保养服务、轮胎更换等一站式售后支持,车主可直接通过京东获取官方认证服务。
同时,比亚迪旗下养车品牌“精诚一家”的服务对象从比亚迪车主扩展至全品牌车主,并在京东开设独立店铺,提供燃油保养、漆面快修等高性价比服务,对标4S店品质。
对京东而言,可以依托其物流体系与大数据能力,助力比亚迪优化供应链管理及用户需求响应,实现售后服务的透明化与高效化。对比亚迪来说,可以通过京东的流量与技术补足线下服务网络。
另悉,2024年,比亚迪全球新能源汽车销量达427万辆,成为中国及全球新能源销冠。2025年,比亚迪有望继续保持领先地位。