2024款3.0 L6 400PS盛世七座加长版,行驶4万公里,提车时购买了6年延保服务,后得知销售商闭店且未通知。在其他4S店保养时,仅能享受3年或10万公里质保。向厂家反馈后,厂家称提车的4S店已被取消授权,不予处理,此外,银行来电通知办理贷款抵押的相关事由,向上反馈遭拒。杨先生很无奈,他认为厂家对商家负有监管责任,应承担未履行完的服务,现要求厂家协调其他门店承接以上服务。
2024款3.0 L6 400PS盛世七座加长版,行驶4万公里,提车时购买了6年延保服务,后得知销售商闭店且未通知。在其他4S店保养时,仅能享受3年或10万公里质保。向厂家反馈后,厂家称提车的4S店已被取消授权,不予处理,此外,银行来电通知办理贷款抵押的相关事由,向上反馈遭拒。杨先生很无奈,他认为厂家对商家负有监管责任,应承担未履行完的服务,现要求厂家协调其他门店承接以上服务。