“离了大谱！”长沙，网约车司机一边开着车，一边语音聊天，还满嘴脏话：“没钱还出来旅什么游啊！穷游出来是干嘛的？出来讨饭啊！”大学生全程被冷嘲热讽，体验糟糕透顶。这种服务态度实在是不像话！ 据齐鲁晚报·果然视频7月23日消息。 一名女生和朋友到长沙游玩，游玩的这几日下来，女生对长沙的人、事、美食、文化等印象都非常好。到了要和长沙告别的时候，两人收拾好行李，提前在平台上预约了一辆网约车前往长沙南站。 然而接下来的经历，可能会让这个女生以后都不再来长沙旅游了。两人上车后，司机提醒后排系好安全带，见女生两人没动静，司机催促道，是不是看不到安全带啊？女生赶忙系好安全带，毕竟人生地不熟，女生两人不敢跟司机争执，只能默默不语。 但让女生更难以忍受的还在后面，在网约车前往长沙南站的途中，司机一直在跟同行语音聊天，抱怨平台为什么不给自己派去机场的单子，非要给自己派去火车南站的单子，这条路堵得要死，怎么会有这么多人坐火车？没钱就别出来旅游，穷游出来玩，跟讨饭有啥区别？每句话里还都夹杂着脏字。 坐在后排的女生两人全程听着，心里明白司机说的就是自己两人，但还是不敢吭声。女生对长沙的印象一下子从云端跌入谷底，心里想着以后再也不来长沙游玩了。事后，女生投诉了网约车司机，平台退还了车费，并且对司机进行了处罚。 依我看，这种司机就应该被永久封号。服务行业最基本的就是要尊重乘客，一边开车一边骂人，还专门挑外地游客欺负，这不是给城市抹黑吗？平台退还车费并处罚司机是理所应当的，但更应该考虑如何把这种害群之马清除出去。 乘客是来消费的，不是来听你发泄情绪的，嫌钱少就别接单，接了单就好好干活，这么简单的道理都不懂吗？ 对于这件事情，你们有什么看法？ （来源：齐鲁晚报.果然视频 2025年7月23日）