连日来，高温天气持续炙烤着南京城。烈日之下，一线工作者奔忙如常，社区高龄、独居老人的生活保障面临多重挑战，新就业群体则在坚守岗位。为切实增强重点群体的获得感、安全感与幸福感，鼓楼区下关街道以“党建引领+多元协同”为抓手，凝聚社会力量，创新服务形式，积极开展“高温送清凉”“结对帮扶”“贴心服务”等行动，让城市在热浪中更显温情。

银龄无忧护安康

下关街道全面落实探访政策，不折不扣完成电话、上门探访任务，织密老年群体防护网。社区网格员加班加点，联合第三方照护机构开展“敲门行动”，检查空巢、独居老人居家安全，普及防暑知识，传递爱与关怀。

多伦路社区通过上门探访、联系照护资源、协调安装空调等方式，缓解老人生活困难；东炮台社区开展“暖心结对”，组织网格员与志愿者走访慰问独居困难老人，送防暑用品并排查用电安全；唐山路社区为独居老人安装毫米波雷达，实现实时守护；热河路社区则开展“健康敲门”行动，联动家庭医生与网格员提供上门健康服务……

此外，下关街道计生协通过组织“7·11世界人口日”等主题活动，精心熬制中药特色饮品，邀请消防特勤人员开展夏季消防安全讲座，给老人送去别样的健康清凉。

清凉驿站优服务

中午12点，世茂滨江社区的“宁小蜂”驿站内，送报员张师傅推门而入，拿起矿泉水坐在椅子上长舒一口气：“终于可以歇会儿了，等会还能热个饭，有这个驿站真好！”

目前，下关街道各社区的“宁小蜂”驿站统一配备了冰箱、微波炉、医药箱、矿泉水、驱蚊液等物资，为快递小哥、外卖员等群体提供便捷舒适的“纳凉歇脚点”。

驿站不仅是歇脚点，更是信息港。热河路社区驿站成为“银绣球”老法官的法律“微诊室”；多伦路社区驿站提供社保等政策指导；世茂滨江社区、商埠街社区和新民门社区的爱心商铺纷纷加入“爱心驿站”，设置“骑手专属休息区”；新民门社区更是延伸出“小靖茶摊”，用一壶凉茶、一碗绿豆汤、一份防暑包串起多家爱心商铺的“补给链”。

情牵一线战高温

面对持续高温“烤”验，下关街道凝聚多方力量，为一线工作者撑起“遮阳伞”。

“夏季送清凉”系列活动中，街道分别为城管协管队员、社工、垃圾分类桶边督导员、垃分志愿者、停车收费员、环卫保洁等一线工作人员持续送去清凉和问候。共建单位鼓楼区文旅局深入多伦路社区、新民门社区等，给坚守岗位的社工送去清凉饮料并叮嘱防暑降温，传递对基层工作的坚实支持。

热河路社区携手共建单位南京证券热河路营业部党员志愿者和“小绣球”青少年志愿者开展“大手牵小手酷暑送清凉”活动，为辖区保洁、保安等一线工作者送上毛巾、小风扇等防暑降温礼包。长德物业、世茂物业等主动为社工、城管队员、环卫工人送上西瓜、饮品等解暑物资，让一线工作者在酷暑中真切感受到尊重与关怀。热河路社区联合半亩麦田面包房、挹江门邮政储蓄银行打造“五心”公益站点，构建包含应急救助、青少年服务、商家联动等功能的公益网络。

从一杯绿豆汤到一个微波炉，从一次上门服务到一场集体慰问，下关街道通过有温度、有广度的多点行动，构建起关爱特殊群体、服务一线岗位、联结新业态群体的高温关怀体系，让这座城市的温度在盛夏里更显清凉而有情。

通讯员张森

南京晨报/爱南京记者景正华