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#一味呼吁别吃泡面触到高铁用餐痛点#【南都快评:高铁上不能吃泡面?需要理解乘客的

#一味呼吁别吃泡面触到高铁用餐痛点#【南都快评:高铁上不能吃泡面?需要理解乘客的痛点】铁路部门出此建议不难理解,由于高铁车厢空间封闭、空气流动性不强,因为泡面味道引发的乘客矛盾时常出现,但明明是为了大家好的呼吁,为何很多人不买账?首先,但凡正餐恐怕都有味道,哪些浓重、哪些无味因人而异,还有不少网友表示,高铁盒饭味道同样“气味浓重”甚至难闻,“众鼻难调”之下,不能只对方便面“出手”。更重要的是,除了经济实惠、食用便捷的方便面,旅客还有没有更好的选择?

官方以榴莲、方便面举例,大抵是由于众意当中,前者反感最多、后者争议最大。榴莲不必多言,但一味呼吁“别吃泡面”,恰恰触到了公众的高铁用餐痛点。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车被要求供应高、中、低不同价位的盒饭,各地铁路局在具体执行上,也多是推出15元、30元、45元三个价位,甚至15元左右的盒饭还常常被乘客反映“买不到”。可见,提高高铁盒饭性价比是公众长久以来的呼声,这一用餐痛点不能解决,恐怕出于善意的“请勿食用方便面”就很容易被理解为“只管理不服务”、缺少人情味的空话。

事实上,目前已有一些铁路局推出地方特色餐食,还有不少车次推出了平价盒饭,12306也推出了点外卖服务。但具体情况上,有的价格依然居高不下,平价盒饭普及范围不高,外卖服务还需在列车到达该站前1小时下单、每单配送费8元。能看到,高铁餐饮服务有待改进的地方依旧很多:餐饮服务上,让价格更透明实惠、多价位供应更充足;硬件设施上,也不妨进一步提升餐吧空间利用率、给出清晰指引。说到底,对于乘客在车上用餐带来的气味问题,治理思路不该是建议人们不吃泡面,而是如何提供更好的服务以实现疏堵结合,这场关乎泡面的争论自然也就不攻自破。

评论列表

沙漠雨
沙漠雨 4
2025-07-21 12:36
黑人,白人狐臭更大
用户10xxx35
用户10xxx35 3
2025-07-22 00:05
高铁上有几个人买到15元盒饭,三十也没有,基本都是四十多的。
用户10xxx49
用户10xxx49 2
2025-07-22 06:41
高铁应加大空调力度,加快空气净化!
用户10xxx49
用户10xxx49 2
2025-07-22 06:39
12306把方便面和榴莲相提并论,别有用心,用心不善!
玉矿
玉矿 1
2025-07-22 07:02
拯救泡面,不坐高铁
天怒飘雪
天怒飘雪 1
2025-07-21 23:09
太对了