浙江杭州，一男子做代驾，凌晨三点，接到订单，将一辆奔驰E300，送到三公里以外，收费29.60元，谁知进小区大门时，压到碎玻璃，左后轮胎爆了，车主要他赔三五千，他找物业，物业建议他去法院，他找扔玻璃人，人家不承认，保险公司发来定损单，换轮胎1700元，工时费1430元，男子质疑，工时费要赶上轮胎费？保险公司又发来第2张定损单，凭空多了后保险杠、叶子板喷漆，加起来刚好凑够之前的工时费，男子找车主核实，车主表示，只换了轮胎，别的啥也没动，如今，男子账号被封，接不了单，已经4天没有收入，男子崩溃。 7月8号凌晨3:04分，伍师傅在平台接到订单，要将一辆奔驰E300，送到3公里外的公寓。 伍师傅按照乘客吩咐的路线走，不大一会，就到了小区门口。 伍师傅开着大灯，可毕竟是晚上，视线不好，地上有一堆玻璃渣，车辆直接压了过去。 只听见砰的一声，左后轮胎当场B掉，车主要他赔偿3000～5000元。 伍师傅不认可这个要求，直接拨打了报警电话，交警开了事故认定书，并做了协调，但协调不好。 车辆轧到碎玻璃的地方，在园区侧门里面，离道闸较近，几乎已经到达代驾终点。 伍师傅找到物业，物业调出监控，发现是前面有个人抱了一箱酒，一个酒瓶到了地上，啤酒瓶碎了一地，他没清理，直接离开。 监控拍那人的车牌，民警联系了车主，车主说自己从不喝酒，也没到过小区，地上的玻璃渣不是他弄的。 物业又说，凌晨3点，保洁员不可能通宵值守在大门口。 物业认为，吴先生作为司机，也要有一个预判的能力的，不能一有事就怪别人。 伍师傅却说，那里有个上坡，是视线盲区。 他的诉求是，希望奔驰车更换轮胎，不要走保险，由物业承担一部分的费用，剩下的部分，由自己承担。 伍先生之所以不想走保险，是因为如果出险，司机有责，平台就会限制司机接单。 平台会按照事故严重程度，限制7～30天。 如今，伍师傅已经被限制了4天，扣代驾分6分，暂停接单4天，扣服务分10分。 但保险可以撤销，如果物业这边愿意赔一部分，自己也承担一部分，平台这边撤销，账号就能恢复正常。 可物业经理表示，伍师傅应该去找那个扔酒瓶的人，不让他来负责，却要将责任和物业五五分。 因此，物业不同意，要他去走法律程序，伍师傅急的上火，账号被封，他好几天没有收入。 车主要的钱多，他不想和车主私了，车主将车搁到事发地点附近的修车厂。 不久之后，伍师傅收到定损单，定损单上显示，更换左后轮胎，一个轮胎1700元，工时费1430元。合计金额3130元 伍师傅大呼，怎么工时费要这么高，几乎撵上了轮胎费。 于是，保险公司又给他第二张定损单，上面显示，左后叶子板全喷漆350元，左后钢圈喷漆250元，后保险杠全喷漆500元 后保险杠拆装100元，左侧底大边喷漆225元，左后门全喷5元，合计1430元，刚好和工时费相同。 要想凑单到刚好1430元，也不容易，肯定也是挖尽了心思，才想出来的。 伍师傅联系车主核实，可车主却说，没有喷漆，只换了一个轮胎。 伍师傅震惊，既然只换了轮胎，为何定损单上却显示那么多喷漆项目？要么是修理厂过度维修，要么就是修理厂和定损员有利益关系。 定损员解释，他们是远程定损，是根据修理厂发的图片进行定损。 但因为伍先生的质疑，定损员又做了修改，重新定损，这一次是轮胎1700元，四轮定位150元，一共是1850块钱。 定损员表示歉意，之前的定损是他没和查勘员确认，但是，查勘员也是他们保险公司的人。 这样的一圈操作下来，伍先生怀疑保险员工跟汽修厂有利益关系。 汽修厂老板支支吾吾：油漆是保险公司定的。 汽修厂老板又说，既然保险公司又发了第3张定损单，他们就按第3张项目收费，但他们不会为此买单。 事情闹到这步，伍师傅进退两难。 物业说找扔啤酒瓶的人，可对方不承认，保险公司和汽修厂互相推卸，车主只关心修好车就是，其他不管。 只有伍师傅平台账号还封着，他的诉求无法实现，决定走法律途径解决。 《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 物业作为小区管理者，对公共区域内的安全隐患负有及时清理义务。 监控显示玻璃渣系他人遗留，但物业未在合理时间内发现并处理，导致伍师傅车辆受损，属于“未尽到安全保障义务”。 物业需对伍师傅的损失承担补充责任。 《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 保险公司定损单中后保险杠、叶子板喷漆等项目与车主实际维修内容不符，存在虚增工时费、过度维修的嫌疑。 伍师傅有权要求保险公司提供真实、合理的定损依据，并拒绝支付不合理费用。 对此，你怎么看？
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