2005年，北京一辆公交车上正上演着骇人一幕。售票员死死掐住一名14岁女孩的脖子，并恶狠狠地说：“你不是很狂吗？”等她松手之后，女孩面色青紫，瘫软在地上。 这究竟是怎么一回事？这个售票员为什么要做这样的事？这个故事当中的女孩最后逃出生天了吗？ 小琴的父亲是清华大学的教授，妈妈也是清华的老师，家里面条件很好，夫妻两个人竞争一个女孩，而且还是老来得女。 这个三口之家原本是非常幸福的，虽然小琴出生的时候，爸爸已经60多岁了，但是为了这个孩子，一家人还是非常努力，积极的在工作生活。 正是因为是家中的独生女，再加上又是老来得女，小琴在家里面一直都很受到父母的宠爱，平时说话的时候有时确实会口无遮拦一些，但并不是无理取闹的人，性格相对来说耿直了一些。 2005年在小琴14岁那年当时和父母一起外出玩耍，在外面吃过饭以后一家三口人坐公交车回家。 那个时候的公交车，车上面是配备有专门的售票员的。 小琴的爸爸那个时候已经70多岁了，完全是可以凭着退休证免车票的。 一家三口人当时是在豁口上的车，上车以后，售票员要从前面一个一个的开始收车票钱。 那个时候人工售票有一些弊端在其中，因为不是机器售票，所以很考验售票员的记忆。 有时候人集中上车之后，售票员要凭借自己的敬业，把每个人从哪一个站点上的车，和要下车的站点弄清楚之后再进行票钱核实。 当时小琴和妈妈上了车，一家三口坐下来之后，售票员收钱的时候，售票员称是在新街口上的车，要买两块钱的车票。 原本一家三口，因为爸爸是免车票的，只有小琴和妈妈两个人需要收车票钱。当时给了售票员5块钱，原本应该是要找三块钱的。 但售票员当时坚称，他们一家三口人是从新街口上的车，应该每个人收两块钱的车票，于是5块钱只找了一块钱的零钱。 小琴的妈妈当时不愿意和售票员多纠缠下去，最终也没有了继续纠结，让售票员再把其他的钱找回来，只是还是坚持表示是在新街口豁口上的车。 售票员当时收了钱之后，回过身去准备往前走，我听到小琴坐在妈妈边上，口中碎碎念说，售票员而已，也真把自己当个东西了，我们分明是在豁口上的车。 就是这一句话，让小琴丢掉了性命。售票人在听到这一句话之后，感觉自己被人侮辱了，非常的愤怒，急匆匆的冲上前去，将小琴的脖子一把掐住，狠狠的要掐死她。 在这个过程中，小琴的父母也试图阻拦，但是父母两人年纪都大了，根本比不过当时40来岁的售票员。 小琴因为心有不服，仍然在和售票员对骂，售票员在极度的愤怒情绪支配之下，最终失手将小琴活活掐死了。 这起事件最后售票员包括公交车的司机都受到了该有的惩罚，然而小琴却再也没有办法回来了，对于小琴的父母来说，这该是多么大的伤痛。